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推广预付费电能表 创新电力营销模式.docVIP

推广预付费电能表 创新电力营销模式.doc

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推广预付费电能表 创新电力营销模式.doc

推广预付费电能表 创新电力营销模式   摘要:文章首先分析了目前供电企业普遍面临的用户电费回收难的问题,并提出了两条解决途径,通过全面思考,认为推广预付费电能表有利于供电企业降低经营风险,并能改变目前供电企业的营销模式,将电力商品真正市场化,使供电企业真正能融入市场经济发展当中。文章还对预付费电能表的种类和计费原理进行了简要介绍,并重点介绍了建议推广的类型,罗列了如果预付费电能表推广后会给供电企业带来的社会效益和用户效益以及会出现技术问题和客户服务问题,最后经过各方面的分析论证得出结论:预付费电能表的推广利大于弊,符合供电企业发展的需求。   关键词:预付费电能表;供电企业;电力营销模式   中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)04-0147-03   1 概述   现今供电局已经从过去的属于政府的行政机构转变为独立经营、自负盈亏的企业,因此过去长期适用的经营模式已经不再适用于现代企业运作模式,所以供电企业的营销模式必须进行市场化改进,完全改变过去依赖行政手段的营销模式。   2 供电企业的营销现状   由于电力是关系到民生的特殊商品,所以电力商品的销售始终受国家干预执行,也就形成了现行的电力营销模式的特点:供电企业先承担债务,用户后履行债务,也就是通常所说的“客户先用电、后付费”,但由于某些用户信用度较差、用户经营存在风险、用户经济效益较差等客观因素的存在,使“客户先用电、后付费”的电力营销模式成为用户转嫁经营风险的途径,必然会造成国有资产的流失。虽然为了保障电力事业的健康发展,政府曾经制定了用户交纳电费保证金的各类行政规章,这一行政规章颁布后,在某种程度上发挥了一定的作用,使得电费回收困难的问题得到了一定的缓解,但是随着供电局从行政机构转变企业,供电局失去行政执法权,这些行政规章变成了一纸空文,因此供电企业再次陷入了电费回收难的困境。所以要进一步发展供电企业,使之成为融入市场发展规律的企业,就必须解决供电企业目前面临的资金回收困难处境,并需要找到一个行之有效的方法,帮供电企业走出这个困境。   3 解决途径   目前解决供电企业经营困境的途径主要有两条:   第一,加强与政府部门协调,寄希望于有行政执法权利的政府部门能积极协助供电企业打击各类用户欠费行为。   第二,通过供电企业内部经营理念以及技术改造,从源头上避免用户拖欠电费。   权衡两条途径,第一点明显存在政府过度干预企业经营的行为,不符合市场经济的发展规律,所以要否决;到此很显然第二点更符合市场经济发展的特点,也符合目前供电企业所处的“企业”身份。所以把第二条途径确定为供电企业改革的方向。在确定方向后就需要具体的实施措施了,根据目前的实际情况,最有效的措施就是全面推广预付费电能表,这样可以有效地降低供电企业经营风险,也符合在市场经济环境下企业经营的需要。   4 预付费电能表简介及使用方法   4.1 分类简介   电子式预付费电能表按存储方式的不同主要分为投币式、磁卡式、光卡式和电卡式(又称电子钥匙或IC卡)。最早在国外出现的预付费电能表的投币装置容易被窃,管理与维护比较麻烦。为克服投币式电能表的不足,人们相继研制出磁卡式、光卡式和电卡式电能表。磁卡功能少,对其存储的内容复制轻而易举,即安全性差,逐渐被淘汰。光卡即光存储卡,它通过在卡表面的光敏感层上刻出微细凹槽的办法来存储数据,如现在的VCD或DVD,光卡可以存储大量数据,耐用、抗损伤能力强,但添加上去的信息不能修改,而且这种卡不带IC芯片,不具备信息处理能力,只适合保存记录,不适合电能计量,并且不能重复使用,造成使用成本较高。目前使用最广泛的是IC处理卡(智能IC卡),其装有一块含存储器的芯片,这种卡不仅性能高,而且具备脱线应用能力,可使用接触或非接触接口技术。   4.2 预付费电能表使用方法   在用户安装预付费电能表后,应到附近的供电营业厅申请购电,营业厅受理人员根据用户的执行电价以及预交电费的金额为用户的IC电卡内充值相应的电量,然后用户将购电后的IC卡插入预付费电能表的购电槽中,由电能表中的单片机读出卡内的电能数,开始用电。在用电过程中,电能表中的单片机一直对电能表进行监控,从用户购电量总数不断减去所用电能数;当所购电量用尽时单片机控制电路跳开用户电路开关,直到用户再度申请购买电量插卡后,由单片机恢复用电。一般流程为:   4.2.1 供电企业为用户安装预付费电能表。   4.2.2 用户到供电营业厅办理IC卡电能表开户业务,供电企业制作用户IC卡,写入必要运行参数,完成开户和首次购电业务。   4.2.3 用户将购电卡插入运行参数信息输入电能表的单片机,同时表内信息参数返写入电卡内。   4.2.4 满足一

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