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王新超 光华管理学院 北京大学 本科生企业伦理课程企业伦理研究中的理论观点介绍 王新超 组织管理系 光华管理学院 北京大学 xcwang@gsm.pku.edu.cn 历史的分析 古希腊的哲学观点 主要是亚里士多德的“美德”或“善”的观点 由于人是有良知的，内在的标准会约束个体的行为，当每个个体都表现善的行为时，社会整体就会产生有秩序的结果 教育，特别是美育，是导致社会环境有序的基本方法 判断行为的道德标准，也就是行为的结果，能够符合人的本性，满足个体的基本欲望；因为，人的本性是美好的，只是环境的不良改造，使人产生恶的行为倾向 核心的思想 由于伦理问题是涉及行为双方产生的结果 在现实社会环境中，我们的大多数行为过程是一种零整合选择过程，而不是非零整合选择过程 这就决定，我们的行为多少都可能对对方产生一定的伤害 因此，伦理的标准，就是判断产生伤害的程度，以及能造福对方的程度 内在标准的限制 无法反映社会的复杂性，现代社会的状况与传统社会相比较，情况发生了很大的改变 缺少统一的评价标准，无法确定个体良知的程度，也没有可操作性的检查标准 针对个体行为，有明确的责任承当者，但对于企业，组织的责任承当不能集中于个体的责任中 古典经济学的观点 亚当-斯密强调市场的“看不见的手”的作用 市场的调节，不仅是对生产活动，经营行为的调节，通过相应的社会压力，舆论与抵制行为的压力，也可以限制不道德的行为 市场的自发力量的限制 主要问题是假设人是完全理性的动物，具备充分的理性思考的条件，但事实并非如此 自发力量的作用，需要时间的准备，许多不道德的行为在短时间内难以表现出影响的不良后果，产生不应有的损失 根除剥削的观点 马克思认为，资本主义的生产活动，资本家追逐利润的动机，必然产生不平等，乃至不道德的行为 倡导社会平等，生产是为社会成员的需要，而不是追逐利润 当企业的生产活动是以满足社会成员需要为目的，就可以保障企业行为的道德性 社会现实与理想的差距 从外在因素消除不平等状态，使企业失去主要的、真正的责任者，导致企业经营活动失去应有的动力 满足基本的需求，失去创新、发展的动力，也使企业不能更好的完成自己的社会使命，丧失自己的社会功能 在问题表现的初期，不能预见成熟的解决问题的条件与方法 中国传统社会中的商帮与商人精神 晋帮与徽帮是传统商帮的典型代表 商帮文化和伦理精神的共性，就是“以诚待人”、“以信接物”、“诚信为利” 徽商的“贾而好儒”促使自身直接攀缘封建政治势力，与封建宗族势力结合，成为独特的经营手段 徽商强调商与儒的结合，有力推动了“京剧”的改革与发展 强调文化因素但更看中政治势力的保护 在注重传统文化因素在交易行为中的作用，利用人们对文化的尊敬，产生商业信誉的同时，更强调对社会中政治较强势力的投靠与利用 这是传统中国商业文化，商业伦理的一个重要特点 注重社会时世的发展，构成中国传统商业伦理与精神的基础。“小生意与小势力官僚勾结；大生意与权势大的官僚勾结”，这是商帮生存发展的依靠 - 《商道》 对道德伦理行为的一般分析 柯尔伯格的道德认知理论 开创道德两难的研究方法 一个名叫海因茨的人，需要一种昂贵的特效药来挽救生命垂危的妻子。他向发明并控制这种药的药剂师提出先付一半的钱，另一半以后再付，却遭到药剂师的拒绝。海因茨为挽救妻子，若偷取药品就违背了社会“不许偷盗”的规则；若遵守社会规则，就使妻子等死 个体的道德发展层次 通过对个体道德行为发展的观察，柯尔伯格提出道德发展三阶段的观点 三个发展阶段，应该反映行为的道德水平从低到高的演变，但并非所有人都能达到第三阶段，也没有任何人能永远保持在第三个阶段 大多数人的行为是在不同阶段之间转换 第一层次：前道德时期 阶段1，惩罚与服从的定向阶段。这个阶段的儿童认为凡是权威人物选手的就是好的，遭到他们批评的就是坏的。他们道德判断的理由是根据是否受到惩罚或服从权力。他们凭自己的水平作出避免惩罚和无条件服从权威的决定，而不考虑惩罚或权威背后的道德准则。 阶段2，工具性的相对主义的定向阶段。这一阶段儿童首先考虑的是，准则是否符合自己的需要，有时也包括别人的需要，并初步考虑到人与人的关系，但人际关系常被看成是交易的关系。对自己有利的就好，不利的就不好。好坏以自己的利益为准。 在惩罚服从取向下：海因茨不能偷药，因为要坐牢 在相对功利取向影响下：海因茨可以偷药，出狱后仍可以与妻子在一起 第二层次：传统道德时期 阶段3，人际关系的定向阶段或好孩子定向。这个阶段的儿童认为一个人的行为正确与否，主要看他是否为别人所喜爱，是否对别人有帮助或受别人称赞。 阶段4，维护权威或秩序的道德定向阶段。这一阶段的儿童意识到了普遍的社会秩序，强调服从法律，