培训课件--急诊科三级医院评审条款.pptx

急诊科（核心）条款2.3.2.1加强急诊检诊、分诊，落实首诊负责制，及时救治急危重症问患者C1有专人负责急诊检诊、分诊工作，有效分流非急危重症患者C2落实首诊负责制，急危重症患者实行“先抢救、后付费”。C3落实急会诊制度，保障急危重症患者得到及时救治C4建立急危重症患者抢救协作协调机制，保障患者优先收住入院，制定急诊科与120急救中心、基层医疗机构急诊患者转诊流程，保障患者得到连贯抢救治疗，保持绿色通道畅通。B急诊抢救登记完善，病历资料完善，入院、转诊、转科有病情交接A有急诊信息网络支持系统，有急诊与院前急救、急诊与院内各相关科室、急诊与卫生行政部门的信息对接，急诊科能够在患者送达前获取急救中心转送或基层医疗机构转诊患者信息，院内相关各科室在患者收住院前获取病历资料，提高效率。2.3.2.2重点病种的急诊服务C1建立急性创伤、急性心梗、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程。C2有重点病种患者紧急会诊和优先入院抢救的相关规定C3重点病种相关科室及医务人员熟悉本科室重点病种急诊抢救流程和职责B有重点病种急诊抢救登记、总结、分析、反馈及持续改进措施A持续改进重点病种急诊服务有成效4.8.4.3急会诊C1医院有急诊抢救和会诊的相关制度C2有明确的会诊时限规定C3相关科室与人员均能知晓与遵循B主管部门履行监管责任，对存在问题与缺陷有改进措施A有会诊实施记录，会诊人员具备相应资质，会诊时限符合规定，会诊记录完整，持续改进会诊质量1.1.2.1急诊科担任本地区的危重症的诊疗C1有承担本辖区（省、自治区、直辖市）急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处理能力。C2急诊科独立设置，承担本区域急危重症的诊疗。C4医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗服务。1.3.4.1绿色通道C1有院前急救与院内急诊“绿色通道”有效衔接的工作流程。C2有急诊与住院连贯的医疗服务标准与流程C3医院急诊护理与“120”急救人员、病房间有严格的交接制度，规范患者转接及工作记录。B1有多部门、多科室的协调机制，保障多发伤、复合伤、疑难病例的抢救治疗。B2有“绿色通道”病情分级和危急重症优先的诊治的相关规定，保证急诊手术流程畅通，并有妥善处理如下患者的工作流程：B2（1）特殊人群：“三无”人员、可疑急性呼吸道传染病隔离者。B2（2）特殊病种：严重创伤和急性冠脉综合征及脑血管意外等。B2（3）群体性（3人以上）伤、病、中毒等情况。A主管职能部门对急诊绿色通道实施情况定期督导检查、持续改进急诊抢救工作。2.3.1.1急诊科布局合理C1急诊科布局、设备设施符合《急诊科建设与管理指南（试行）》的要求。C2急诊科布局符合急诊快捷流程特点，满足绿色通道要求。C3急诊科、急诊检验、影像检查、药剂科等实行7×24小时服务。B急诊科有单独的区域，医疗区和支持区（医技与药房）紧邻。A急诊科有完善的急诊手术室、重症监护室，满足急诊危重病人抢救需要。2.3.1.2急诊科人员数量足够且定期培训C1急诊医师、急诊护士配置满足急诊工作需要。C2急诊医师、急诊护士经过急诊专业训练，掌握危急重症抢救技能，具备独立抢救工作能力。B医护人员定期技能再培训，不断提高急诊抢救水平。A有急诊医护人员培训考核机制。2.3.3.1大规模抢救应急预案C1医院有重大突发事件应急医疗救援预案。C2急诊科有根据预案制定的大规模抢救工作流程。C3相关职能部门、医务人员和工作人员熟悉本部门、本人在应急医疗救援中的角色和岗位职责。C4大规模抢救工作由院级领导负责指挥协调，由职能部门具体组织实施和协调。B有大规模抢救登记与总结分析，反馈和持续改进措施。A持续改进应急管理有成效。2.4.2.1为危重患者提供便捷合理的入院制度及流程危重患者应先抢救后后办理入院C1有为急诊患者提供合理、便捷的入院制度与流程。C2危重患者应先抢救并及时办理入院手续。B职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。A持续改进急诊入院服务有成效。2.6.1.1知情同意制度，履行告知义务C1有保障患者合法权益的相关制度并得到落实C2医务人员尊重患者的知情选择权利，对患者或其近亲家属、授权委托人进行病情、诊断、医疗措施和医疗风险告知的同时，能提供不同的诊疗方案C3医务人员熟知并尊重患者的合法权益B1患者或近亲属、授权委托人对医务人员的告知情况能充分理解并在病历中体现B2职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施A持续改进有成效3.1.1—3.10.2.1患者安全4.8.1.1急诊科布局、设施满足指南需求C1急诊科布局、设备设施符合《急诊科建设与管理指南（试行）》和《医院感染管理办法》的相关要求。C2主管职能部门熟悉急诊科建设基本要求。B急诊科有单独的区域，辅助检查、药房等区域距离急诊