病案质量管理的PDCA循环.docVIP

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病案质量管理的PDCA循环

病案质量管理的PDCA循环 350000 福州市 福建省人民医院质控科 施婉玲 [摘要]目的 探讨运用PDCA循环程序提高病案质量的有效方法。方法 制定一系列工作计划和活动措施,并且按照计划措施认真执行,定期检查是否达到预期目标,最后根据结果进行总结,以指导今后的工作。结果 通过PDCA循环方法对病案质量进行规范化管理后,病案质量有了显著提高。结论 PDCA循环是一种科学的质量管理思路和程序,能显著提高病案质量。 [关键词]病案质量管理 PDCA循环 质量管理工作循环PDCA理论是一种包括计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个阶段的全面质量管理的基本方法。随着全面质量管理理念的深入,该循环在质量管理领域得到广泛使用,取得良好效果。 制定病案质量管理的目标关的 3

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