房地产销售工作总结与计划 15065字 投稿：武藹藺.docVIP

房地产销售工作总结与计划 15065字 投稿：武藹藺 工共同努力，最终基本完成公司下达的任务指标，在过去的四个月里，项目经历了从无到有， 从少到多的客户积累，现将 2011 年九华国际养生公馆销售部年度总结报告及项目 2012 年 销售计划具体情况分析如下： 1. 年终总结（2011 年 10 月—2011 年 12 月） 1 前期完成 销售员上岗资格培训 2 销售员工作分配及案场制度制定 3 客户来电、来访统计分析 4 市场 调研工作展开。 5 进行价格制定及销售思路剖析 6 顺利完成低调开盘及房源销售工作 7 顺 利完成公司下达销售任务及指标。 8 项目到目前共签订定单 27 套。 9 各个销售员努力工 作，积极进取精神值得鼓励，为公司培养后续人才。 2. 项目截至 2012 年 2 月 25 日销售 情况统计及分析 1 来电及来访客户分析 来访客户分析（区域成交比例分析） 通过前期蓄水， 截至 2012-2-25 共接待客户 390 组，通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们 公馆开盘前沙盘、样板间参观打下良好的基础，下表统计分析日期从 2011.12.02-2012.02.25 分析如下： 客户来访区域 客户数量 成交套数 成交总量的成交比例 会议 130 5 2.02 山 散 客 170 17 6.85 庄 接待 637 102 40.13 朋友介绍 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大 通区 150 9 3.63 潘集区 652 39 15.73 总计 2339 248 100 备注：1.通过来访客户成交分 析可以看出前期成交客户主要来源于山庄客户，其成交比例占近 80。 2.通过近几天客户接 待及前期成交分析，各客户源均没有开发完毕，因此在后期宣传中应主要以海宣为主。 来电 客户分析 截至 2012-2-25 共接到客户来电 414 组左右，其中老客户 300 组左右，新客户 700 组左右，客户主要认知途径见下表： 来电途径 来电数量 成交来电量 占总成交套数的 比例 老客户 300 100 68.03 介绍 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交车身 33 5 3.4 报纸 150 15 10.2 电台广播 30 2 1.4 短信 200 5 3.4 网上 5 0 0 sp 活动（开盘活动） 125 5 3.4 dm 单页 100 10 6.8 总计 1000 147 100 备注： 1. 老客户包括已经到访二次电话客户，因此 成交率较高。 2. 来电分析主要是针对策划部媒体推广 3. 对此可以看出淮南主要的有效媒 体推广为：报纸、dm 单页及公交广告。 4. 可以适当的对媒体推广做出调整，针对项目周边 资源枯竭，可以适当到各个矿上进行 dm 单页宣传。 5. 开展具有针对性的 sp 活动。 2 销 售套数统计 一期 二期 目录 楼栋 总计 1 2 11 12 3 10 9 可销售套数 24 48 48 42 40 44 24 270 实际销售套数 20 45 48 40 39 38 18 248 实际合同签订套数 20 43 46 40 34 37 17 237 剩余套数 4 3 0 2 1 6 6 22备注： 从实际销售情况来看，目前销售率为 91.85，实际 签约率为 95.57。 针对未销售房源，年前实行优惠政策。 从销售统计表可以看出，后排房 源剩余量较大，而且价格相对较高，因此可以做适当价格优惠活动。 剩余房源集中在 9、10 及 1、2的跃层，因此价格可作适当调整。二 2011 年度九华国际养生公馆项目不足与问题 分析 在过去的几个月里，九华国际养生公馆以极高的消化速度及消化率顺利占领北京北部市 场，这中间包含上至夏总下到置业顾问辛苦的劳动，但是在美丽的外表下，也隐藏着一些不 足，通过一段时间观察，总结一些不足与问题所在之处：（只针对销售部） 证件的延后性。 广 告的缺失性。 山庄工作人员的观望性。 未施工加大了销售难度。三 2011 年度工作总结 首 先我完成了又一次的自我突破，没有在逆境中跌倒，没有被困难压倒。其次在 2011 短短四 个月的工作中，我感受到了九华同仁的朴实和热情现，这也激励了我前进的动力。分析如下： 1. 日常管理及日常维护。2. 客户资料梳理、销售部所有置业顾问来电、来访客户统计工作.3. 日常资料包括案场卫生制度、工作分配表。4. 合同签订前扣图及合同审核。5. 统计定单数 量、输入电脑、排查错误、统计数据。6.7. 不定时加班帮助销售人员完成销售工作。 总结： 四 201