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Qualicert 服务认证
Qualicert 服务认证
Good to Great to Giant的定制化方案
引领企业从优秀到卓越到辉煌
项目概述:
在世界经济步入服务经济甚至是新体验经济的时代，服务业全球化竞争日趋激烈。客户比以往任何时候都更为苛刻和挑剔，他们期待更多，需要指导和保证使他们在购买和选择时放心、安心、称心。服务认证走在了时代的尖端，借助服务认证跟上国际步伐，改变固有的运作模式，成为许多服务组织的首选良策。
Qualicert服务认证是对从事于服务业的组织，为其消费者所做的服务品质的承诺，提供超然独立的第三者验证。
迄今为止，全世界共有超过100多个服务标准，目前，酒店、旅游、教育培训、金融、物流、贸易、零售、通讯、电子商务、医疗保健、公共服务等十多个领域的国际化公司和其他服务提供者已经选用了SGS的服务认证并从该项服务中获益。
项目流程:
SGS项目经理会帮助贵公司按照客户期望和现行行业规范来设计服务标准；
设计出来的服务标准，由认可的业界专家、消费团体及其他利益团体所组成的标准委员会来审核及确认；
由SGS来审核服务提供者的服务是否符合已经确认的标准；
在服务认证之后 ，获得认证的服务提供者将他们的品质承诺带到市场。
详情请登录：
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