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市场营销第四章测试题 一、填空题（本题共30分） 1、在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力和财力的方法是（ ） A、重点调查法 B、典型调查法 C、抽样调查法 D、全面调查法 2、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（ ） A、探测性调研 B、描述性调研 C、因果性调研 D、定期性调研 3、为弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这属于（ ） A、探测性调研 B、描述性调研 C、因果性调研 D、定期性调研 4、在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用（ ） A、专家意见法 B、市场试验法 C、时间序列分析法 D、直线趋势法 5、随机抽样是按照（ ）概率抽样的。 A、等 B、不等 C、变化 D、固定 6、非随机抽样是（ ）决定样本的。 A、人为 B、配额 C、概率 D、计算 7、对于企业来说，要耗费大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（ ） A、几率抽样 B、非几率抽样 C、市场普查 D、典型调查 8、抽样调查是一种（ ） A、全面调查 B、非全面调查 C、重点调查 D、典型调查 9、 市场调查首先要解决的问题是（ ） A、确定调查方法 B、选定调查对象 C、明确调查目的 D、解决调查费用 10、在访问法中，（ ）获得的信息量最大。 A、面谈调查 B、邮寄调查 C、电话调查 D、留置调查 二、多选题（本题共30分） 1、市场营销调研的类型包括（ ） A、探索性调研 B、描述性调研 C、因果性调研 D、定期性调研 2、市场营销调研的类型包括（ ） A、市场环境调查 B、市场需求环境调查 C、市场供应环境调查 D、市场销售渠道调查 3、市场预测包括（ ）预测 A、定性 B、定量 C、数量 D、计量 4、随机抽样包括（ ） A、纯随机抽样 B、分层随机抽样 C、分群随机抽样 D、系统抽样法 5、询问法的基本形式 （ ） A、面谈调查 B、邮寄调查 C、电话调查 D、留置调查 6、观察法的具体形式包括（ ） A、直接观察 B、间接观察 C、亲身经历 D、行为记录 7、非随机抽样包括（ ） A、任意抽样 B、系统抽样 C、判断抽样 D、配额抽样 8、一份完整的调查问卷一般包括（ ）等内容。 A、问卷设计 B、被调查者基本情况 C、问卷说明 D、调查内容和编码 9、德尔菲法是（ ）预测方法。 A、定量 B、定性 C、专家意见 D、特殊 10、定性预测有哪几类（ ）。 A、个人判断法 B、集体判断法 C、专家征询法 D、移动平均法 三、判断题（20分） 1、调查内容较少，项目简单，可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。 （ ） 2、一次移动平均法只适合于预测对象呈水平型发展趋势的情况。 （ ） 3、只要预测准确，决策就会是正确的。 （ ） 4、定性预测凭借个人知识、经验和能力，利用现有的直接材料，对预测对象进行的主观估计与预测具有较大的误差。 （ ） 5、探索性调研是对企业所要调研的问题如实地陈述和反映，并从中提示其内在关系。 （ ） 6、内容项目较多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。 （ ） 7、市场营销情报系统提供的是内部实际资料。 （ ） 8、市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。 （ ） 9、德尔菲法的特点是专家互不相见，避免互相影响，且反复征询、归纳、修改，意见趋于一致，结论比较切合实际。 （ ） 10、抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面开支大、所需的时间长。（ ） 四、问答题 20分 1、市场营销预测的步骤有哪些？ 2、调查表设计有哪些内容?