公务礼仪(中)-培试题答案.docVIP

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公务礼仪(中)-培试题答案

公务礼仪(中)试卷?试题 总分值 100.0分 ?您的考试成绩:97.0 判断题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第?1?题. 当车型为后排座位为三个的吉普车时,客人应坐在副驾驶位置。( ) A. 正确 B. 错误 标准答案: B 您的答案: B 第?2?题. 不同的时间、地点、目的,对别人应使用不同的称呼。( ) A. 正确 B. 错误 标准答案: A 您的答案: A 第?3?题. 社交场合时,要遵循长者优先、女士优先的原则。( ) A. 正确 B. 错误 标准答案: A 您的答案: A 第?4?题. 因公事最好在上班时间打电话。但是私人电话就可以在用餐时间、睡眠和休息时间,如晚间22:00至次日早7:00前,休息日10:00前打电话。( ) A. 正确 B. 错误 标准答案: B 您的答案: B 第?5?题. 当车型是吉普车时,无论是谁开车,客人都坐在副驾驶位置。( ) A. 正确 B. 错误 标准答案: A 您的答案: A 第?6?题. 电话铃声响了4-5声后,比较适合接起电话。( ) A. 正确 B. 错误 标准答案: B 您的答案: B 第?7?题. 当司机开车时,客人应坐在司机右后方的位置。( ) A. 正确 B. 错误 标准答案: A 您的答案: A 第?8?题. 主人问候客人是正确的打招呼顺序。( ) A. 正确 B. 错误 标准答案: A 您的答案: A 第?9?题. 约会、邀请时要先问对方是否有时间,后说事。( ) A. 正确 B. 错误 标准答案: B 您的答案: A 第?10?题. 当主人开车时,客人应坐在司机右后方位置。( ) A. 正确 B. 错误 标准答案: B 您的答案: B 单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第?1?题. 1936年10月19日上海各界人士代表举行公祭鲁迅先生大会。出版界的代表( )先生只在会上发表了一句话的演讲: “今天,天色不早,我愿用一句话来纪念先生:许多人是不战而屈,鲁迅先生是战而不屈。” A. 胡适 B. 周作人 C. 邹韬奋 D. 郭沫若 标准答案: C 您的答案: C 第?2?题. 在姓氏中,“仇”字的读音是( ) A. chou B. qiu C. zhou D. kai 标准答案: B 您的答案: B 第?3?题. 通话中线路突然中断,应( )。 A. 主叫方马上再拨 B. 被叫方马上再拨 C. 双方稍作等待 D. 同时再拨 标准答案: A 您的答案: A 第?4?题. 为他人做介绍时要注意介绍顺序,当同时有男士、女士、幼者、长者时,应先介绍( ) A. 男士 B. 女士 C. 幼者 D. 长者 标准答案: D 您的答案: D 第?5?题. 当司机开车时,客人应坐在( ) A. 副驾驶位置 B. 司机背后的位置 C. 司机右后方的位置 D. 随便 标准答案: C 您的答案: C 第?6?题. 对方不接电话时,可能是接手机不方便,注意连续拨打不要超过( ) A. 两次 B. 三次 C. 四次 D. 五次 标准答案: B 您的答案: B 第?7?题. 他人介绍时,当存在多重身份时,在组织内部就按照( ) A. 年龄大小 B. 性别 C. 婚否 D. 身份高低 标准答案: D 您的答案: D 第?8?题. 当车型为超过30个座位的大车时,客人应坐在( ) A. 第一排右侧靠窗 B. 第一排中间 C. 中间排右侧靠窗 D. 最后一排右侧靠窗 标准答案: A 您的答案: A 第?9?题. 因公事最好在上班时间打电话。即使是私人电话也应避开用餐时间、睡眠和休息时间,如( )最好不要打电话。 A. 周末中午12点 B. 周一上午10点 C. 晚间22:00至次日早7:00前,休息日10:00前

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