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药学服务与医药流通的关系 [摘要] 药学服务和医药流通作为药学工作的两个组成部分，工作本文通过对两者之间关系的深入剖析，从而明确它们两者之间相互依存又相互影响的关系。 [关键词] 药学服务 医药流通 关系 药学工作是当今我国医疗卫生事业的一个重要组成部分，它由药学服务和医药流通两部分组成，两者之间相互依存又相互影响。药学服务是医药流通的前提，医药流通是药学服务的基础。现结合我国药学服务和医药流通的现状具体阐述两者的关系： 1 药学服务对医药流通的影响 1.1 药学服务的引入改变了医药流通观念 以病人为中心的“药学服务”的引入．强化了药学为患者服务的理念，逐步形成了现代医药流通格局。随着医药分业管理，总量控制、结构调整，药品公开招标和药品加成，改变了传统医院药学服务供药模式。在新形势下药学服务人员将更多的时间和精力投入药学服务工作，这也成就了医药流通领域的指导思想也经历了一个漫长的演变过程，从总体上看已由最初的生产观念和销售观念，逐步向市场营销观念和社会 服务 观念转变，医药流通的基本功能不再是卖药治病，而是卖健康送长寿，人们身处医药流通其中，不再是病急求药，而是调理健康，达到晚得病、少得病、不得病，即“医前保健”。 医药流通将目光投向未病人群，使医药流通获得更广大的发展空间。 1.2 药学监护的开展提高了医药流通的透明度 近年来．国内外医院实施医疗防治工作的重要一环是药学监护 Pharmaceutical Care，简称PC ．这也是新时期药剂科工作模式改革的一个重要方面。1990年Hpler等提出了PC 定义：PC是提供负责的药物治疗，目的在于实现改善病人生活质量的既定结果。这些结果包括：治愈疾病，消除或减轻症状，阻止或延缓疾病进程，防止疾病或症状发生。PC是一 种过程，药师通过与病人和其他专业人员合作，设计治疗计划．其执行和监测将会对病人产生特殊的治疗效果。PC的开展提高了医药流通的透明度，药学监护要求药师应用专业知识，向公众 包括医务人员、患者及其家属）提供直接的、负责任的与药物应用有关的服务，包括药物的选择、药物的应用信息和知识，以期提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。PC促进了药物的合理使用．提高了药物治疗效果，减少了药物不良反应的发生。节约了药物资源，降低了医疗费用进一步减少了不合理用药，同时避免了医药流通领域的资源浪费，理顺医药流通秩序。 1.3 药学服务人才在医药流通中的促进作用 在医药流通中，要求药学服务人员提供的药品是合格的、优质的，严格按法律、法规要求，从合法的渠道购进、销售药品。这就促进了医药流通领域必须建立一套贯穿于药品采购、销售、储存、调配全过程的切合实际的、公正的、合法的管理制度和操作规范。另一方面药学服务人员对客户详细说明药品的正确使用方法和可能引起的不良反应，对所提供的药品适应证、使用方法、配伍禁忌等也要全面的了解，把所掌握的专业知识传授给客户，帮助患者正确、合理的使用药品。通过药学服务人员的优质服务，提高客户的服务满意度，从而实现医药商品流通所追求的利益最大化。在医药流通零的末端零售药店如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，并最终成为行业的规范药店、盈利药店，药师在岗和提供优质的药学服务是关键。 2 医药流通对药学服务的促进 2.1.完备的医药流通支撑体系建立，促进实现全民药学服务的实现 完备的医药流通支撑体系主要体现为灵敏、快速和准确的安全应急处理体系，健全的法律法规体系和现代社会信用体系，建立全国医药安全风险快速预警与快速反应系统，提高预警和危机处理能力，这是现代医药流通体系的重要保障。通过这一体规范医生和患者经济有效地使用有益于治疗的药物，确保合理用药。建立临床急救药，罕见病种用药，管制药品及临床用量小的药品的生产供应体系，保证群众基本用药，维护人民群众的生命安全和身体健康。 2.2.现代化的医药流通方式，实现药学服务的网络化和快捷化。 现代流通方式是医药流通的发展方向，更是对传统医药流通方式的革命，着力改造药品的传统商流方式 ，大力推进以信息标准化，网络化建设为基础的连锁经营、电子商务和供应链管理等现代流通方式，实现商流、物流、信息流和资金流的分离与共享，把商品采购、存储配货 、输及终端使用等环节紧密联系起来，构建药品流通全过程的无缝链接，促进药品流通秩序的规范，确保药品流通全过程的可追溯性。现代药学服务依靠现代化的医药流通方式，在这个医药流通体系中，药学服务人员可以根据不同的需要，得到相应的药品信息；根据不同的权限，得到不同的药物信息，同样也可以从本网络中获得药品的日用量、处方数以及各种相关的统计数据，以保证整个网络的安全有序。通过网络可以完善现有的药品咨询工作，使药物咨询工作网络化，患者从网络中的药品咨询终端，可以得到自己满意的答复 药物的药理作用与不良反应、单张处方的药品数量和