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父母效能训练手册前言第1章 父母应该受到训练而非责备第2章 父母是人而不是神第3章 怎么听，孩子才肯说——接受性语言第4章 将你的积极倾听技巧付诸实践第5章 怎样倾听婴幼儿讲话第6章 怎样说，孩子才会听第7章 让“我-信息”发挥作用第8章 通过改变环境来改变不可接受的行为第9章 不可避免的亲子冲突：谁应获胜第10章 父母的权力：必要而正当吗？第11章 “没有输家”的冲突解决方法第12章 父母对“双赢”方法的恐惧和担忧第13章 将“没有输家”方法付诸实践第14章 父母怎样才能不被“炒鱿鱼”第15章 父母如何通过改变自己来预防冲突第16章 孩子的其他家长附录第1章 父母应该受到训练而非责备　　当孩子们惹了祸，或是引发社会问题的时候，每个人都会责备他们的父母。这全都是父母的错，可怕的统计数据显示，已经出现或濒临出现情绪问题的青少年，以及吸毒和自杀的青少年人数正在迅速上升，令心理健康专家们痛惜不已。政治领导人和执法官员责备父母们养育了这些少年犯、行凶杀人的青少年、滥用暴力的学生和罪犯。当孩子在学校里成绩不及格或被退学时，老师和学校管理者都声称父母应当为此负责。　　但是，有谁在帮助这些父母？人们投入了多少努力帮助他们成为高效能的养育者？父母们又能够在哪里看到自己的错误，并学会如何改正这些错误？　　这些父母们受到的是责备，而非训练。每年都有数以百万的初为父母者开始承担这项世界上最困难的工作：养育一个婴儿，一个几乎完全无助的小人儿，为他的身心健康承担起全部责任，把他教养成一个具有效力和合作精神的、能够为社会做出贡献的公民。还有什么工作比这更困难和费力的呢？但是，有多少父母为此接受过训练？与1962年相比，现在有更多的父母需要接受这种训练，因此我决定为他们设计一个培训课程。在1962年的加州帕萨迪纳市，我的第一期培训班里只有17名家长，他们中的大部分已经在育儿方面经历过严重的问题。　　这么多年过去了，在培训过150多万名家长以后，我们已经证明，这种被称作“父母效能训练”或简称P.E.T.的课程，可以让大多数父母学会高效养育孩子所需的各种技巧。　　在这个令人振奋的课程中，我们已经证明，在接受了某种程度的训练之后，很多家长都能够大大提高他们在育儿工作中的效能。他们会获得特定的技能，帮助他们保持与孩子的双向沟通畅通无阻。他们会学到一种解决亲子间冲突的新方法，帮助他们改善与孩子的关系。　　这一课程使我们相信，父母与孩子能够建立一种温暖而亲密的关系，这种关系建立在相互之间的爱与尊重之上。它还证明，家庭中的不和是没有必要存在的。　　当我身为一名临床心理学家时，我和大多数家长一样相信，十几岁的青少年经历叛逆时期是非常正常且不可避免的——这是青春期的孩子普遍存在的渴望独立与反抗父母的心理造成的结果。我确信，正如大多数研究所显示，青春期永远是一段为家庭带来混乱与压力的时期。然而，我们在实施P.E.T.时的经历证明：我的看法是错误的。参加过P.E.T.训练的父母一次又一次地向我们汇报说，在他们的家庭中，叛逆与混乱令人惊讶地没有出现。　　现在我确信，青春期的孩子并非要反抗他们的父母。他们只是要反抗某些几乎被全世界的父母所采用的具有破坏性的教养方法。当父母们学会使用一种新的方法来解决冲突时，家庭中的混乱和矛盾就会成为例外，而不是常态。　　P.E.T.课程也为教育孩子中的惩戒手段带来了新的启示。很多受过P.E.T.培训的家长已经向我们证明，在教养孩子的过程中，可以将惩罚永远地摒弃——我指的是所有类型的惩罚，不仅仅是体罚。父母可以无需依赖恐惧这一武器，就养育出富有责任感和严以律己的孩子；他们能够学会如何向孩子施加影响，使孩子自觉地按照家长的期望约束自己的行为，而不是出于害怕惩罚或失去特权的心理而好好表现。　　这是否听起来过于美好而显得不太真实？或许是的。在我亲自进行P.E.T.家长培训之前，我的确是这样认为的。与大多数专业人士一样，我也对父母们有所低估。接受过P.E.T.训练的父母们让我认识到，在有机会接受训练之后，他们会有多么大的改变。我更加相信这些父母们领会新知识和获得新技能的能力。接受过P.E.T.训练的父母，少有例外地都渴望学习一种新的教育方式，但是首先，他们必须相信这种新方法是有效的。大多数父母已经知道他们的旧方法不起作用。因此，今日的父母们已经为改变做好了准备，我们的P.E.T.课程也已经证明他们是可以做出改变的。　　P.E.T.课程还为我们带来了另一个回报。我们早期的目标之一，是教给家长们一些专业心理咨询者和医生所使用的技巧，并让他们接受如何帮助孩子解决心理问题和消除不良行为的正规训练。这样的目标看似奇怪甚至是难以实现的。尽管这在一些父母听来是荒谬的（对为数不少的专业人士也是如此），但是现在我们知道，