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我们学习要从小处开始 改革开放20多年,我们国家各个方面都发生了相当大的变化。人们的观念、精神、文化、物质等等与改革开放前相比,确实有了很大的改观。特别是物质生活方面,我们某些方甚至不亚于发达国家。过去国人出国总是大包小包往回带东西,现在许多人犯愁：有什么值得往回带的？可以说,外国有的,国内基本都有,外国没有的,国内也有。但是尽管表面上看我们与发达国家的差距越来越小,不过只要出国的人回来都有一种遗憾的感觉：我们似乎在某些方面还是不如人家。而这些差距,往往表现在一些所谓的小事上。 一位在外事部门工作的同志曾说过这样一件事：某国的一家很大的制造商来国内寻找合作伙伴,有关部门领导推荐了一名拥有上亿资本的民营企业家参与会谈。那天是在一家非常高档的宾馆见面,豪华的装修让那位外国老板都伸出了大拇指。会谈进行得很顺利,那位民营老板开始也很有礼貌,但当会谈快进入尾声时,可能高兴的原因,民营老板夸夸其谈,容不得别人插任何话。这且不说,当谈得起劲时,他突然咳嗽了几声,接着一口痰吐在了厚厚的羊绒地毯上,惊得那位外国老板瞠目结舌。再看我们的那位老板,全然不知发生了什么事,仍然在大谈特谈。当时在座陪同的外事部门的同志极为尴尬,恨不得找个地缝钻进去。 毫无疑问这位老板的所作所为与他的物质地位极不相称。他很富有,但却不懂得如何是文明,更不知道什么是真正的富有：一种物质和精神完美的结合,从而显现出的风度。 在文明程度达到相当高度的国外,视不文明的行为是一种严重的耻辱,更何况那些拥有一定经济实力的老板,在社会上都有一席之地,更不会出现如此低级错误。而我们的那位老板,金钱可能比人家的多,但文明方面却比人家要逊色得多。这就是差距,一种表面上可能看不到,但实际存在的差距。 当然有人可能会说,文明的东西可以学,可以改造。这话有道理。许多发达国家也并不是从开始就达到了如此高的文明程度,也有个循序渐进的过程。美国的历史也就200 多年,在原始积累阶段,他们曾有过野蛮、粗俗、欺诈和掠夺。那些资本家、暴发户、投机商住着别墅、高楼,也并不都是讲究礼仪、礼貌之人。西部牛仔动不动以武力解决问题,更是对文明的亵渎。遗憾的是我们的一些“大款”们,似乎并不把改造这些“陋习”当作大事来对待,总不与时俱进,难免使人感到悲哀！ 差距的表现,还有一个很重要的方面,就是某些人做事不认真。到过国外,见过人家工作或者跟人打过交道的,恐怕都有共同的感触：外国人干事太认真了。有时这种认真让人感觉不可思议或者多此一举。但尽管如此人家还是一丝不苟。 前些日子我跟着一个培训团到澳大利亚去培训,学校让我们住在一座专门为留学生提供住宿的小楼里。到达的当天,负责接待我们的人员就告诉说,如果听到有警报的声音,不管在干什么,必须马上跑出楼去,到外面空旷安全的地方呆着。当时在我们之前住进了一些国内来读ＭＢＡ的学生,稍微熟悉了,我们就问起关于警报的事。他们告诉说,澳大利亚对火警特别重视。因为这里的木材多,最怕火灾。因此家家房子里都安装了报警器,烟雾一大,警报就响。警报都连着消防部门,消防车很快就会赶到现场。对肇事者,罚款非常厉害,动辄上千澳元。不过他们也不屑地告诉说,有惊无险的事发生好多次了,每次都白跑到楼外,让我们别听那一套！ 有一天晚上刚躺下,警报真的响了！没有见到一点火星,也没闻见烟味。国内来的许多人充耳不闻,呆在房间里该干什么照旧。但外国留学生全跑了出去,有的甚至连外衣都没穿。负责管理小楼的是两个外国女留学生,此时她们像“疯”了般地在吵嚷着让没有离开小楼的学生赶快出去。我用“疯”来形容尽管有些不太恰当,但绝不夸张。其中一位长得很胖的管理员,甚至连安全帽都戴在了头上,大有火灾已压境的感觉。小楼一共两层,有几十个房间,两个人穿着睡衣,跑了楼上又跑楼下,对不听劝告的我们那些同胞大呼大叫,强拉硬拽。几个能说几句外语的学生告诉她们,他们嫌天冷不愿意出去,再说也没有发生什么事,不必大惊小怪的。但两个人直“ＮＯ！ＮＯ　！”的叫着,动手推着那些不听话的学生往外走。与此同时,消防局的两辆消防车也赶到了,几个消防队员迅速跑进小楼,见还有学生在楼内,马上要求大家离开,并在门口把住,不让人随便行走。 我们站在寒风里没有怨言是假。许多人穿得很少就跑了出来,一个喷嚏接一个喷嚏的打。但消防人员并没因此让大家进楼,而是在认真检查每一个可疑之处。直到他们认为万无一失了,才ＯＫ！让我们重新回到楼内。 这又是一次虚惊,是警报器失灵。大家的情绪可想而知。那两位担任管理员的留学生此时也平静了下来,表情跟刚才判若两人。有人朝她们出怪样,显然对她们刚才的行为不满。我们也觉得是有些小题大做了,把一楼人都赶出去,害得好几个人感冒,何必呢！但是后来我们听说,学校就是这样规定的,