总经理生产管理讲义试卷18题.docVIP

总经理生产管理 单选题 A??是B??否 A??是B??否 A??是B??否 A??是B??否 A??是B??否 A??是B??否 A??是B??否 A??是B??否 A??是B??否 A??OEM的工厂为了满足客户的需求和保留利润，就必须要从原料、制造、加工等环节节省B??通过OEM的过程可以掌握产品的灵魂，然后进行更好的改善，可以发现更好的方法，进行更好的设计 C??以上都正确 D??以上都不对 A??三级保养B??更换零件，历久常青，虽旧实新 C??以上都包括 D??以上都不正确 A??成品进出库、原料进出库、半成品进出库，到批发商处，再到零售商，都是自动仓储B??零配件现在也有了自动仓储的办法 C??以上都正确 D??以上都不对 A??以前的做法是制造的人只管制造，品质另外请人检查，工人的成本加1倍B??出了厂还要品质保证，到顾客那边，品质保证到底 C??原料、零件、配件、半成品，每个都要品质管理 D??以上答案都正确 A??零库存B??中央仓储 C??自动仓储 D??以上都包括 A??品质及精密度、技术创新及应用B??资本投资，机器标准及维护 C??员工动作标准、时间标准及员工士气管理 D??可授权或改善的工作 9.技术密集从成本结构可以看到超额的利润，可能是技术的精密度，产品的品质，也可能是技术的创新，技术的应用 A 是 11.关于“委外加工”理解正确的是 A 是自我加工的替代 B 品牌做起来掌握主动 C 以上都正确 D 以上都不对 15.科学管理最讲究 A 机器的利用度 B 人员素质的高低 C 人与机器的配合 D 通过众人把事情做好 总经理生产管理（上） ? 生产管理与行销的关系 ? ? ? 生产功能是企业系统的第二个功能，用来支援第一功能的营销活动。生产管理，就是对最传统的生产活动的管理。　　生产管理的革命的过程，一般是把人力从苦力变成兽力，再发展到机械力，进而是机械力自动化，后来又改成委外生产。也就是说，先知先觉的人会利用后知后觉的人，后知后觉的人再用不知不觉的人。　　（一）生产管理有四个要求　　生产管理有四个要求，都是用来配合销售前线行销活动，让顾客下订单。这四个要求也是考核一个厂长是否达到目标的标准。　　◆ 量　　第一个如量要求（Right Quality）：品质管理。数量的量，就是客户需要多少数量，就生产多少数量。　　◆ 质　　第二个如质要求（Right Quantity）：速度管理。品质的质，指产品的优良品率要达到一定的要求，例如，六西格玛要求是六个标准差，就是100万个产品有3个不良品。　　◆ 成本　　第三个如本要求（Right Cost）：成本管理。成本的本，就是达到要求的品质与质量的前提下，尽可能地压低成本。因为成本过高，价格＝成本+利润，价格就会跟竞争者打仗。　　◆ 时间　　第四个如时要求（Right Time）：交货管理。交货时间。交货时间不能耽搁，在规定的时间必须交齐。　　一般的生产厂长原来就是管这四个指标的，现在他的注意力转到行销上面。从企业内部的生产改为工厂围墙外的行销，这个心态发生了变化。工作一段时候，再回来读MBA、EMBA，就能够胜任一个小公司总经理。因为光做厂长也可以一直做下去。与机器打交道，但没有与顾客、外界打交道有意思。　　（二）生产管理与行销的关系　　那么生产管理与行销有什么关系呢？具体如图1-1所示： 　　　　　　?图1-1 行销与生产管理关系图　　图解：　　生产管理与行销的具体步骤如下：　　◆ 顾客下订单。　　◆ 业务部门下行销命令给生产部门。　　生产部门没有得到行销部门的命令，不可以生产，不可以备料、备工，准备原料，准备工程，准备机器设备，否则就会造成浪费。　　◆ 生产部门有一个生产计划部门，再下生产命令，把做什么，做多少，用多少成本等详细的指令下下去，现场操作、库存管理、原料管理、品质管理、维护管理，这五个生产管理的工具逐一使用。　　◆ 最后是交货、服务。 ? ? 车间管理因地制宜 ? ? ? 生产管理中，生产计划与控制是第一步，第二个重要的是车间管理。车间管理可以分成以下四种车间进行管理。　　（一）劳力密集车间管理　　劳力密集的车间，机器不是很高级，员工数量很多，关键在于重视员工动作标准、时间标准及员工士气管理。有如下四个要求：　　◆ 动作时间要科学，方法要科学；　　◆ 员工甄选要科学，员工训练跟甄选要科学；　　◆ 员工工作跟主管人员管理要配合；　　◆ 机器跟人要配合。　　案例：　　1875年开始，美国开始了泰罗的科学管理，指出员工工