员工满意度调查问卷-华远-exeVer1231.docVIP

尊敬的领导和员工： 您好！我们正在进行旨在促进公司发展、明确公司经营战略的经营项目。在此项目中需要了解公司的客观情况和您的真实想法。您的见解和意见对于公司和个人的未来发展至关重要，问卷匿名填写，咨询顾问将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持与参与。 以下问题请在您选择的选项所对应的的分值上或者在对应的括号中画钩，如无特别说明，请只选一个答案。 例1、您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解公司的战略？（如果您选必要） 必要 无所谓 没有必要 3 ∨ 2 1 例2、您认为公司的风险来自于哪些方面？（如果您选其他） A、（ ）市场竞争趋缓 B、（ ）行业竞争太激烈 C、（ ）市场开发不足 D、（∨ ）其他 1、您了解公司的战略吗？ 很了解 不太了解 不知道 3 2∨ 1 2、您认为您尽心尽职工作对实现公司目标很重要吗？ 是的 不是 不知道 3∨ 2 1 3、您对公司的动态和新的政策： 熟悉 了解 不太了解 不知道 4 3 2∨ 1 4、您认为公司要在现有主业上取得成功的关键因素是： A、（∨ ）专业能力 B、（ ）服务 C、（∨ ）资金 D、（ ）管理水平 E、（ ∨）关系 F、（ ）品牌 G、（ ）其他 请写出 __________________ 5、向上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？ 偶尔 一般 经常 说不清 4∨ 3 2 1 6、公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？ 几乎没有 有时有 非常普遍 不知道 4 3∨ 2 1 7、直接上级是否对工作提出了明确的要求？ 非常明确 比较明确 不明确 很不明确 4 3∨ 2 1 8、您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作： A、（ ）定期的书面汇报 B、（ ）非定期的书面汇报 C、（ ∨ ）定期的口头汇报 D、（ ）非定期/随意的口头汇报 9、您是否因为领导的指示频繁变更而无所适从？ 不是 是的 不知道 3∨ 2 1 10、您的上级是否在您工作困难的时候与您一道解决？ 经常 偶尔 从不 3 2∨ 1 11、您反馈的意见和问题领导能够妥善解决并及时改进吗？ 经常 偶尔 从不 3 2∨ 1 12、您认为自己的部门领导哪些方面需要改进？（多选） A、（ ）岗位胜任能力 B、（∨ ）给下属更多的关心和指导 C、（ ）给员工更多的授权 D、（ ）提高业务技能和知识 E、（ ）增强领导和管理的能力 F、（ ）增强工作的责任心 G、（ ）其他 请写出 ________________________ 13、如果您对公司的工作存在疑问，您将 A、（ ∨ ）找机会与直接上级交流 B、（ ）与最亲密的同事私下交流 C、（ ）找比较熟悉的公司高层领导交流 D、（ ）说了也没用，发牢骚 E、（ ）其他________________________ 14、公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？ 非常好 一般 不好 很不好 4∨ 3 2 1 15、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况 很好 比较好 不好 很不好 4 3∨ 2 1 16、在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定 非常明确 比较明确 不明确 非常不明确 4 3∨ 2 1 17、在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会 A、（∨ ）直接与其他部门负责的人员协调 B、（ ）直接与其他部门的领导协调 C、（ ）向自己的上级反映 D、（ ）其他 18、公司内部处理日常事务： 非常高效 一般 混乱 不知道 4 3∨ 2 1 19、您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答） 需要 一般 不需要 无所谓 4 3 2 1 20、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？ 经常 一般 偶尔 说不清 4∨ 3 2 1 21、您是否明确工作职责和权利？ 非常明确 比较明确 不明确 很不明确 4∨ 3 2 1 22、您是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力负责？ 从来没有 偶尔 一般 经常 4∨ 3 2 1 23、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？ 是 基本上是 偶尔 不是 4 3∨ 2 1 24、您认为公司的人际关系： 很好 比较好 较差 很差 4 3∨ 2 1 25、您认为公司对待员工是否公平？ 很公平 比较公平 不公平 很不公平 4 3∨ 2 1 26、您认为在公司衡量员工的主要标志是： A、（