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适应铁路跨越式发展的要求建设高素质的职工队伍 高素质的职工队伍是实现铁路运输安全的根本保证。刘志军部长在铁路跨越式发的战略目标中提出：到2020年，基本实现中国铁路现代化，将带来铁路企业生产效益、安全保障能力和工作效率、服务质量的大幅度提升。同时，也为职工队伍素质建设带来了新的挑战。 一、正确认识职工队伍建设所的新形势 按照铁路跨越式发的要求，目前职工队伍总体上还不能适应全路提高运输能力、提升技术装备水平、推进技术创新和体制创新的需求，职工队伍素质与客观形势发展的需要还有一定差距。 1、思想观念不适应改革发展新形势、新任务的需要 主要表现在四种心态上：一是依赖思想严重；二是观望心理作崇；三是消极观念存在；四是个人主义盛行。 2、职工的业务技术不适应改革发展新形势、新任务的需要。 主要有三个方面的原因：一是自我放弃；二是盲目乐观；三是明知故犯。 3、站段原有的培训模式不适应改革发展新形势、新任务的需要。 主要表现在： ①.基础设施上； ②.体制建设上； ③.培训制度上。 要建设一支适应铁路跨越式发展需要高素质的职工队伍，我们必须认清形势，找准差距，研究新情况，解决新问题，探索新途径。立足“树立新观念，实现新跨越”的需要，不断创新职工队伍素质建设体制，为铁路跨越式发展提供可靠保障。 二、加强队伍素质建设，重点应解决“不适应”的问题 1、转变思想观念，为队伍建设筑牢基础。 ①.巩固思想基础； ②.转变思想观念； ③.增强竞争意识； 2、完善各项制度，为队伍建设提供保障。 在完善各项制度上，要遵循“引入竞争、提高效率、降低成本、健全机制、优化资源”的原则，按照建立现代化企业制度的要求，做到长远规划，循序渐进。 3、讲究工作方法，为队伍建设丰富载体 ①.坚持“以情感人”，尊重职工、信任职工、关心职工； ②.坚持理论联系实际，切忌生搬硬套、死记硬背，杜绝教条主义和本本主义。 ③.坚持启发职工的创造力，通过合理化建议、意见箱、座谈会等多种形式，积极组织职工为企业的改革发展出谋划策、献计献策。 4、抓好职工培训，为队伍建设提供动力 ①.以业务技能为重点的基础教育，提高职工非正常情况下应急处理能力； ②.以提高素质为重点的普及教育，有层次、有步骤地开展学科技知识活动； ③.在以培养创新能力为重点的提高教育上，因地制宜、因材施教，有针对性地对职工进行业务党性和知识更新。 ④.在以信息化建设为重点的高等教育上，要通过分局和各站段现有的计算机网络，大力发展网络教育，为职工学习提供良好的学习条件和学习平台。 5、形成良好风气，为队伍建设营造氛围 营造“人人保安全，人人树形象”的氛围，引导职工把学习融入工作，把工作融入学习，使两者有机结合、统一，形成队伍素质建设新格局。 三、坚持“三个贯穿”，创造性地抓好职工队伍素质建设 1、把实践“三个代表”重要思想的要求贯穿于职工队伍素质建设全过程。 2、把建立“学习型企业”的要求贯穿于职工队伍素质建设全过程。 3、把“成熟型”、“自控型”的要求贯穿于职工队伍建设的全过程。 为适应铁路跨越式发展，建设高素质的职工队伍，要树立“从自己做起，从现在做起，从岗位做起”的观念，使个人素质更好地适应班组现场的需要，适应站段安全生产的需要，适应铁路跨越式发展的需要，为铁路改革提供强大的动力支持和素质保障。 work, continue to take more effective measures, earnestly put the petition work well. To improve and perfect the system of petition letter work. Further perfection period analysis, top leaders personally liberating, politics and law combined with the receivers, direct dialogue System, strictly implement the responsibility system for handling, promote the implementation of the measures of letters and visits. Earnestly implement the petition work of the joint meeting system, regular analysis of situation of letters and visits, study and solve the outstanding problems in the petition work. Processing of a mass petitio