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第十三章 电 子 政 务 教学内容 13.1 电子政务概述 13.1.1 电子政务的概念和优势 13.1.2 电子政务的分类 13.1.3 电子政务的内容 13.2 电子政务系统 13.2.1 电子政务系统的结构 13.2.2 电子政务系统的网络层次结构 13.3 电子政务绩效评估 13.3.1 政府网站评估的内涵 13.3.2 我国政府网站评估的指标体系 教学目的 1. 了解电子政务的概念和发展。 2. 熟悉电子政务系统的基本结构。 3. 掌握电子政务绩效评估。 教学重点 1. 电子政务系统的基本结构 2. 电子政务的内容 3. 电子政务的绩效评估 教学难点 1. 电子政务的绩效评估 教学方法 讲授法、讨论法 课时数 2课时 引例：电子政务为公众带来哪些益处 由国家行政学院、国家信息中心联合主办的“2009中国电子政务论坛”于2009年4月16日～17日在国家行政学院召开。论坛的主题是“创新政府管理、深化公共服务”，电子政务蓝皮书《中国电子政务发展报告》在论坛上同时发布。国家行政学院电子政务专家委员会委员曲成义讲道：“大家知道公共服务是电子政务的初衷和归属，电子政务搞了很多年，有很大的进展，公共服务正在成为一些发达地区和国家，包括中国正在奋斗的一个很重要的关键点……” 那么什么是电子政务？它和传统政务相比会给公众带来哪些益处？目前，