张小东的实习报告.doc

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张小东的实习报告

成都理工大学工程技术学院 毕业实习报告 院 系:管理系 专 业:物流管理 学 号: 座机电话号码9130 学生姓名: 张小东 2010年12月10日 研究动机: 经过四年的物流知识学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。 研究目的: 了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。 研究方法: 访问法、资料收集法。 四、公司概况日 1. 基本情况:奇瑞长远物流中心位于安徽省芜湖市经济技术开发区龙山路l号。物流中心占地面积较大,拥有大小库,还有一条轮胎线。 2.公司简介:芜湖奇瑞长远物流有限公司成立于2005年11月,由奇瑞汽车物流有限公司、和长久物流有限公司共同投资组成,是唯一家为奇瑞汽车有限公司提供专业服务的底二方物流企业,服务内容包括零部件存储、配送、分装、工位器具和物流咨询等。 3.主要设施: 铲车,中心拥有1.51吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用叉车多辆。手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*1.ZM地台板。 运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭加型货车,8吨全封闭箱型货车,5吨全封闭l板型货车,及2吨以下的箱型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。 集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业。 通过公司各处的实习,我对各处的物流管理情况有了初步的了解。在这一过程中我学到了物流管理工作的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了长远物流的优势。以及在日照的影响地位。虽然长远物流仅经过了短短几年的发展,却取得了如此人的成绩,这与长远物流人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响长 远物流发展的问题,现总结整理如下。 第一 内部管理不规范 首先,长远物流受日照整个物流管理发展的影响,几处的物流管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确。制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的管理。其次,由于物流管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物流处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物流处与奇瑞汽车之间的关系,物流与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物流管理的发展,但因此而忽视了内部管理。 第二,责权利不明. 责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物流处与总公司之间。由于我公司物流管理的特殊性,各处的物流管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物流管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物流管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物流管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决.但更多的却是使物流管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理.影响了物流管理的服务质量的提高和物流管理企业的健康发展。另一方面.是各物流管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高. 第三,基础薄弱,正常运行困难。 首先由于部分物业升发较早,设备、设施老化,使维修难度加人,维修成本高。给各方而工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物流管理仅凭自己的力量难以解决。物流管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间矛盾重重,物流管理收入微薄,使物流管理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物流管理难以改进设备,改善服务,异致了服务水 平低。这样就使得物流管理陷入了恶性循环之中。 第四,缺乏专业的管理人员。 由于企业从业人员相对缺少专业知识。大部分是中途来搞物流管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等题,企业很少引进专业的管理人员,这就异致了业务观念较差.观念创新谈乏,使得物流管理难以进入良性发展的轨道。 这些问题,影响着长远物流的发展,为改善我公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。 明晰权力和责任。 长远物流欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利。承担作为物流管理企业应负的责任.另外,各物业处也应加强自身的许理,合理赶分部门,科学安排岗位

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