柏明顿：误读职业化.docVIP

柏明顿：误读职业化香港特首曾荫权说“做好呢份工”是不是很职业化？　　刘翔北京奥运会临时退赛是不是与职业化背道而驰?　　被称为“微笑女孩”的广州亚运会礼仪小姐吴怡甜美的笑容够不够职业化？　　知名IT网站“泡泡网”的CEO李想只不过高中毕业能做到职业化吗？　　……　　在管理新思想新理念层出不穷的今天，我们的企业热衷于追逐各种管理新概念，名词，“职业化”也成为很多老板口中的习惯语，但如果你问他们什么叫职业化，恐怕你会很失望，因为他们中的大多数人对“职业化”的基本含义并不清楚，而至于提升员工职业化的途径和方法更是缺失。　　什么是职业化？工作中怎样才能真正做到职业化？对于职业化，不同的人有着不同的解读，在企业咨询的过程中，笔者发现很多企业存在着不少对职业化含义模糊不清，甚至错误解读的地方。　　错误解读一：职业化就是专业化　　在企业职业化建设过程中，最容易产生的一个误解就是把职业化等同于专业化，只要提高专业技能，自然就能提高职业化。于是，许多企业老板一味追求高学历专业技术人才，实际上这就是对职业化的错误解读所造成的。我们来看下面两个例子。　　案例一：有一位企业家朋友告诉我：“我们的员工都是大学生，连前台都是大学里招来的，我们职业化程度很高吧。”但是，当我第一次去他公司的时候，公司的前台小姐却只顾拿着镜子梳妆打扮，都没有注意到我的来访。　　案例二：李先生是广州一家企业的高级研发人员，承担企业的重要项目的科技攻关任务，但当另外一家企业出高薪挖他的时候，他丢下手头正在进行的研发任务就跳槽了，给企业带来了很大的麻烦和损失。　　职业化理论的发展演变也经历了一个较长的过程，职业化是和工业革命后专业化分工紧密联系的，职业化理论则是早在二战前就有美国学者进行了相关研究。1915年，亚伯拉翰.福来克斯纳最早描述职业的六点特征：“个人的责任感，有科学和学问的基础，实用的专门化知识，通过组织来分享普遍的技术，自组织形式，利他主义意识。”这个定义中就涵盖了目前职业化定义中的三个要素：专业化，职业道德和职业心态在内。到了，1968年,社会学家泰可特 #8226;帕森对职业化进行了定义和描述：“描述职业的特征正规的训练，高标准的技术，并且能够确保社会责任。”　　一般说来，专业化是指拥有行业所需要的专业知识和技能。而职业化则是包括专业化，职业道德和职业心态三者的一种能力和素养。通过职业化能够让专业化产生更多价值和业绩。两者之间的关系是包含与被包含的关系。　　目前在中国，企业职业化建设的重要性被越来越多的学者和企业家所认识，因为人们发现光有专业水平高的团队，缺乏职业化良好的职业道德和职业心态，企业是无法产生更多的价值，取得更大的成功。　　在前面的两个案例中，两位主人公都不缺乏专业知识，但他们都给企业利益带来了损害。在事例一中，作为公司前台，最重要的工作职责就是接待好来宾，但这位前台小姐在实际工作中却没有达到应有的职业化水平，影响了公司形象。而案例二里的李先生，作为高级研发人员，拥有深厚的专业知识和技能，但是在跳槽时候李先生的行为严重违背了职业道德。　　笔者认为，职业化一定要有专业化的知识技能。如果连自己工作的专业知识技能都只有半桶水，那肯定不是职业化的人，这也要求我们在职业生涯中不断地学习和积累。同时， 职业化还要有良好的职业心态，职业心态体现在很多细节中。比如笔者所在公司的商务人员出去谈单，一定会戴上公司胸章，会自备写好公司谈单人员姓名的桌牌，这些看似微不足道的细节却是公司职业化水平的体现，为公司赢得不少客户的信任和选择。最后，职业化还要求遵守职业道德。员工是否具有职业道德，和企业能否持续健康发展息息相关。团队成员忠诚于自己所在的企业，是企业成功的重要因素之一。同样，员工遵守职业道德，会增强企业发展软实力，提升企业的核心竞争力。　　错误解读二 职业化只是对员工的要求　　案例一：某企业负责人王总一直苦恼于自己企业的员工工作缺乏责任心，听说职业化建设能提高员工责任心，从而增加企业效益，于是花钱请培训师来给企业员工进行职业化培训，还发动员工写读书报告，开座谈会。但是，一阵轰轰烈烈的运动过后，王总沮丧的发现一切并没有什么大的变化，于是没有兴趣继续搞下去，企业的职业化建设就这样不了了之了。　　案例二：2002年初，为提升和重塑高层的思维模式，从而为推进企业变革奠定思想基础，知名企业华为对集团高管开展长达数天的集中培训，邀请知名学者讲授东、西方文化和哲学思想。同时，华为通过建立企业职业化机制体系，如任职资格制度、5级双通道职业发展路线等,来推动员工职业化水平。最终华为的职业化建设与企业变革成为企业的共识和行动方向。　　为什么王总的企业职业化建设半途而废？为什么华为的职业化建设如今已经成功助力华为走向国际？问题就在于前者的职业化建设的对象仅仅局限于员工，而华为的职业化建设是包括高层