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教育销售五步曲
销售流程 1.约访 2.接触面谈 3.成交面谈与促成 4.转介绍 5.异议处理 拒绝处理 孩子太小等几年再说。 给孩子留一大笔钱和固定资产,不怕他以后没钱。 我们家是女孩子,不用给她买保险。 留那么多钱,孩子会变得不上进。 孩子太小等几年再说 您是一个重视孩子教育的家长,您也认为教育挺重要。但孩子的教育是一个长期的过程,他所需要的教育费用也是一笔大额的钱,这笔钱不是一朝一夕可以建立,如果存钱的话,您认为是5年存起这笔钱容易,还是20年容易?(当然是20年啦!)对,因为20年存起这笔钱,对于我们来讲,压力会小很多。所以我们应该提早为孩子准备教育金,让自己轻松一些。 我给孩子留一大笔钱和固定资产,不怕他以后没钱. 我们家是女孩子,不用给她买保险. 原来买了平安少儿险的客户还可以买鑫利。 总公司寿险市场部 09年3月 * * 异议处理 B E C D A 短信/ 一封信 电话约访 面谈 促成 说明 F 转介绍 注:下面示范流程以金太阳教育储备计划为例 (涉及金苹果全面呵护计划以红色字提示) 短信铺垫 短信对象:全部新客户和老客户 短信内容: “平安用“鑫”承诺,给您更多呵护。金太阳教育储备计划,送给孩子的最好礼物,每天不到10元(年交方式),轻松构建孩子教育基金,给孩子一个美好的未来. 详情请咨询139……,平安人寿小李敬上。” 一封信开拓 一封信对象:筛选出的优质客户 一封信内容: 尊敬的X先生: 您好! 为答谢新老客户,平安特举办少儿竞爬等系列活动,真情回馈客户。如您有兴趣,可为您的宝宝报名参加(参赛报名表附后)。参加此类活动可锻炼宝宝身体,培养宝宝的交际能力,有利于孩子综合素质的培养。 另外,我们也为您及您的宝贝准备了一份特殊的礼物,全方位关注孩子未来发展,让尊贵的您为子女准备得更多、更全面。 投资孩子就是投资明天,投资教育就是投资未来。做父母的总是想把最好的东西给到孩子,平安推出金太阳教育储备计划, 每天不到10元(年交方式),构建孩子教育成长基金,让您的爱陪伴孩子一生,温暖孩子一生。 祝身体健康,家庭幸福,平安快乐! 您的朋友: 联系方式: 电话约访 约访对象:所有新老客户 约访内容: 老陈,最近怎么样?宝贝上学了吧!前两天我给您发的短信收到了吗? 我们现在推出一个保险计划,每天不到10元(年交方式),就能解决孩子的教育金,让孩子无忧成长,我想向您介绍一下,不知道您星期三上午或星期四下午有空? 面谈—观念导入 业:陈先生,您的宝贝叫什么名字呀?(名字赋予了父母对孩子的期望) 客:XX。 业:名字挺特别的,应该有什么含义吧? 客:希望他能够成才、出人投地啦! 业:孩子多大啦? 客:3岁啦! 业:该上幼儿园了吧! 客:是啊!希望他上幼儿园之后可以养成良好的习惯,不再那么调皮。 业:有没有想过希望他长大了干什么? 客:没有哦,看他自己啦! 业:是哦,做父母的都希望孩子能够鹤立鸡群,可孩子未来怎么样我们既不知道,也无法控制,但最重要的是,不要让孩子鸡立鹤群,不要让孩子输在起跑线上,所以现在很多家长宁愿出大笔的赞助费,也要将孩子送进好的学校,就是希望可以为孩子的将来打下一个良好的基础。 客:是的。 面谈—观念导入 业:陈先生,您看:这是孩子的生命线,① 未来孩子还有相当长的路走。是吗? 客:是的。 业:其实从孩子出生起我们就有为他们储蓄 的习惯。② 客:嗯。 业:随着孩子的成长,各项费用在不断增加③ 而我们为孩子所准备的储蓄金不断减少,孩子 的成长费用需要多少我们谁也不知道。④ 客:对啊! 业:培养孩子是我们父母义不容辞的责任!如果孩子以后有能力继续读书,而由于经济的原因造成他无法完成学业是多么可惜啊!⑤您认同吗? 客:是这么个道理。 业:所以,孩子的成长不规划不行! 剪刀图 面谈—观念导入 业:每个人都希望自己的孩子拥有圆满的人生,一般来讲孩子圆满人生的获得, 由四金组成:教育金、创业金、养老金、高寿金――(适用教育储备计划) 由五金组成:教育金、创业金、养老金、重疾金、高寿金――(适用全面呵护计划)。 如果拥有了这些,您的孩子的人生一定很圆满,陈先生您认同吗? 客:那是当然。 圆满人生图 教育金 重疾金 养老金 高寿金 创业金 面谈—产品说明 谈交费:其实这份计划并不需要您很多的钱,假如您有7万元,您
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