员工职业行为管理规定.docVIP

员工职业行为管理规定 编 制 审 核 批 准 发行日期  文 件 修 订 记 录 修改内容 修订人 批准人 原版本号 现版本号 生效日期 新制订 刘建民 —— A/0 2015.09.01 文 件 发 行 单 位 ■ 董事会办公室 ■ 资材部 ■ 内控审计部 ■ 销售部 ■ 财务部 ■ 售后服务部 ■ 生产部 ■ 行政部 ■ 品质部 ■ 人力资源部 ■ 研发部 1.目的：为了更好规范员工日常行为，塑造良好的工作氛围，造就一个井然有序、整齐规范、简洁明亮、文明高效的制造企业，有效地完成生产经营目标，结合公司实际情况，特制定本规定。 2.适用范围：公司所有在职员工。 3.定义：行为规范，是社会群体或个人在参与社会活动中所遵循的规则、准则的总称4.权责： 4.1.人力资源部：负责检查、审核、管理职责。 4.2.行政部及各部门：负责对全员的行为进行监督与上报。 4.3.总经理：负责员工职业行为规范的指导、监督和实施效果评价。 5.主要内容： 5.1.行为准则： 5.1.1.遵守国家法律法规，履行公民应尽的一切义务。 5.1.2.遵守公司各项规章制度及工作守则。 5.1.3.尽忠职守，维护公司利益，保守商业和业务机密；若公司员工私自将公司机密泄漏，则公 司有权立即调岗、辞退并保留追究相应法律责任的权力。 ? 5.1.4.爱护公司财物，不浪费，不化公为私，如有损坏，照价维修或赔偿；对于恶意破坏公司 公共财产行为者将给予辞退处理，承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移 交公安机关处理。 5.1.5.维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 ?5.1.6.热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。 5.1.7.在工作期间一律使用普通话，禁止使用方言。 5.2.工作态度： 5.2.1满怀激情的投入到工作中，勇于面对竞争与挑战。 5.2.2.对待工作应敬业爱岗，努力提高自己的工作技能和工作效率，对自己的工作全面负责。 5.2.3.对待合作，同事间应互相配合，待人接物态度谦和，不能相互拆台或搬弄事非。 5.2.4.员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务；服从公司领导工作调动与安排。 5.3.工作环境： 5.3.1.应自觉维护公共环境的卫生，保持办公场所、会议室及卫生间等的整洁。 5.3.2.办公区域严禁吸烟，吸烟需到指定场所，如有违反按照公司规定进行处罚，并承担由此造成的一切损失。 5.3.3.应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 5.3.4.保持通道、楼梯口的清洁，不乱扔纸屑、烟头、茶渣。 5.3.5.下班时最后离开的员工应关好所在区域的门窗，关闭照明、空调、饮水机、办公等公用设施。 5.4.工作纪律： 5.4.1.工作时间内不得无故离岗串岗、闲聊、吃零食、大声喧哗，确保工作环境的安静有序。 5.4.2.上班期间不得利用工作时间处理私事。? 5.4.3.正确、迅速、谨慎地打、接电话，通话简明扼要，不得在电话中闲聊，亦不得使用公司电话打私人电话。 5.4.4.应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚假的和隐瞒事实的汇报、报告。? 5.4.5.未经允许，不得从事其他职业，也不得有经营自身业务的行为。 5.4.6.除工作业务上的目的，不得使用公司设备、物品，不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品，未经许可不得拿走或企图拿走公司的物品。 5.4.7.员工之间在任何情况下不得发生冲突，不得与管理监督人员发生冲突和争执，如有异议可向所属部门经理进行汇报，由部门经理进行沟通协商解决。 5.4.8.严禁在公司内传播不利国家、公司谣言，经公司领导教育无效者给予停职、调岗或辞退处理。 5.5.礼节礼貌： 5.5.1.注意礼节礼貌，在任何场合应用语规范、语气温和、音量适中，严禁大声喧哗。 5.5.2.进入各办公室前应先敲门，听到应答允许后再进入。 5.5.3.未经允许不得动用或翻阅他人的电脑资料、文件、笔记本等物品。 5.5.4.接听电话时应用礼貌用语“你好”、“谢谢”、“再见”等。 5.5.5.上班时间穿着及佩戴保持干净、整洁，严禁奇装异服、标新立异，并注意个人卫生。 5.5.6.公司客户来访要礼貌、文明接待，如带有不满情绪接待客户或向客户展现不满情绪操作，使公司形象受损，公司将给予警告，对不予理睬者，进行劝退。 5.5.7.外出办事时必须仪表端庄、整洁，自觉维护公司形象。 5.6.沟通与投诉： 5.6.1.公司提倡良好、融洽、简单的人际关系，同时提倡个人与公司及个人