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(word)行政管理建议1
行政服务中心后勤部管理工作的建议
根据人力资源部提供的组织架构和现有文件,对后勤部管理工作提出建议如下:
按照机构人员最优化原则,可采取一人多岗兼任方式,对已明确的工作内容,按照岗位职责进行调整。明确后勤部下属岗位分为专员和员两级。具体为:物业专员(负责保洁、物业维修、花草及蔬菜);采购专员(负责本部及驻外机构物料、设备的采购实施);车辆专员(负责内部、外租车辆相关工作);餐厅专员(负责公司招待、职工餐及餐厅保洁);保洁员(本部所有办公场地保洁任务);司机(按要求完成驾驶任务);厨师(负责招待、职工餐制作)。
安保工作由后勤部专员级以上人员轮值完成;
对人员的调度原则上要基本符合劳动法的要求,合理安排工作休息时间,对完成值班任务的人员主要可采用补休的办法进行调整。
所有进入OA系统审批的工作事项,网上审批应按照制度要求确定审批权限、各权限领导限时审批,重大事项(支出超过5000元或需经由董事会议决定的)的应按照重大事项审批流程执行。
从目前制度建设的文件体系看,对工作内容的分工和部分工作标准尚需完善和细化。建议对各分项工作管理制度中明确行事原则、权限、编制图示工作流程、建立定额量化管理体系。实现“管而不死板、活而不乱套”。
车辆及车辆档案管理
增加车辆管理制度(含驻外机构及农用机械、燃油机械);
按车辆出厂标示油耗标准,制定“燃油消耗定额表”,并根据车辆年限、行驶里程每季度修订1次(根据数据积累分析并调整),没有标注的燃油机械,可采用每小时空载作业和负载作业情况进行综合评价,确定定额基数及定额调整模式后再行考核。
物业管理
物业管理制度(驻外机构参照执行、总公司定期检查);
花草管理记录表;
蔬菜种植记录表;
安保值班管理制度
技防设备运行情况内容应在“值班日志”中单独列示
餐厅管理
餐厅用餐管理制度(食材采购、管理、使用标准);
每周菜谱;
采购管理
采购管理制度(采购按照提前7个工作日转交批准的采购报告实施,审批权限按公司规定执行为基本原则,驻外机构参照执行);
仓库管理制度(维修物料的归类及保管,驻外机构参照执行)。
编制以下岗位“岗位作业指导书”,明确岗位在企业盈利中的作用,载明岗位关键工作任务和非关键工作任务,先于执行。待执行顺畅后从关键工作任务中抽取关键绩效指标进行考核,衡量和评价岗位任职人员绩效。作业指导书的编写,有人力资源部给出指导意见,指导各岗位现有人员进行初步编写,并由后勤部配合人力资源部核定上报文本,由行政后勤总监审核报批。
后勤部经理岗位作业指导书;
安保岗位作业指导书;
物业专员岗位作业指导书(含保洁、物业);
保洁员岗位作业指导书;
采购专员岗位作业指导书;
车辆专员岗位作业指导书;
司机岗位作业指导书;
餐厅专员岗位作业指导书;
厨师岗位作业指导书。
制度执行
制度建设重在执行,执行前培训至关重要,也是企业文化的一个组成部分;
制度颁行后每半年修订一次,二次修订后定稿;
制度颁行后,必须对既往制度封存并回收;
制度定稿后的再次修订,依据企业组织机构的变化及组织职能的变化进行,由制度执行部门提出修订意见。
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