论文正文《HZ国际机票微信营销策略研究》.docVIP

深 圳 大 学 本 科 毕 业 论 文（设计） 题目: HZ国际机票微信营销策略研究 姓名: 潘秋霞 专业: 市场营销 学院: 管理学院 学号: 座机电话号码1座机电话号码 指导教师: 傅浙铭 职称： 副教授 毕业论文（设计）作者签名：潘秋霞 日期：2014年 04月 19日 目录 1.绪论 1 1.1问题提出 1 1.2研究背景 1 1.3研究目的和研究意义 1 2.文献综述 2 2.1体验营销的五个维度 2 2.2国际机票代理商的发展 2 2.3国际机票微信营销模式 2 3.国际机票微信营销策略现状与问题分析 3 3.1行业现状 3 3.2 HZ企业经营情况 3 3.3 HZ微信营销采取的策略 4 3.4研究发现存在的问题 6 4.策略及建议 7 4.1 HZ国际机票微信体验营销策略改进 7 4.2 执行微信营销操作的建议及注意事项 7 5.研究结论 9 5.1研究主要结论 9 5.2本研究的不足之处 10 5.3后续研究的方向 10 参考文献 10 致谢 11 HZ国际机票微信营销策略研究 潘秋霞（学号：座机电话号码1座机电话号码） 管理学院市场营销专业 1.绪论 1.1问题提出 对来说，平台的意义在于进入了一个客户资源共享中心，虽然这个渠道加速了批发型代理人之间的竞争，但在这个行业走向在线化的时代，平台尚是一个目前看来不可忽视的销售渠道。如果时代的洪流决定了客户的信息量会越来越大，客户会越来越难把握，那么代理人们只有进入洪流急流勇进，才能降低被甩在岸边的风险。平台对供应商的另一层意义在于即时收款的交易模式加速了其资金的回流。而平台所推出的政策管理、数据服务、自动出票，对供应商来说也不失为一种降低运营成本的好手段。有的平台推出自动出票系统、实时预订系统，提高代理人处理速度；有的平台推出B2G系统，专为由差旅管理需求的代理人而建；有的平台为那些在“去哪儿”开展业务的代理人提供了TTS数据服务，以一站式站内处理分案为客户解决上政策的痛点；也有不少平台提供API数据服务，为诸如酷讯、淘宝的网站提供数据或预订接口；也有平台推出了IBE接口，为需要自建OTA网站的代理人提供嵌入式网页订制服务；还有的平台与时俱进地为代理人推出各种移动办公工具，如移动eterm、移动预订平台；另外，交易过程中的支付问题还催生了POS服务、预存款等服务。用户量已经突破6亿,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件 ，微信也成为众多商家和企业潜在客户的聚集地 2.文献综述 2.1体验营销的五个维度 1 、许可营销：用户主动获取而非强制性收视；2 、病毒营销：口碑传播和让感兴趣的人相互营销；3 、互动营销：单向传播的式微和互动媒体的主流化；4 、娱乐营销：消费体验和娱乐的极大化；5 、数据库营销：信息技术让一对一营销成为可能 　2、敏捷的思维能力 　网络推广的方法有很多种，当然不是每种方法都适合我们推广，不同的产品、不同的项目一定要找到适合的推广方法才能把效果最大化。而找合我们推广的方法就需要有很敏捷的思维能力了，这个能力其实是在平时的工作中不断总结出来的。 　3、基本的专业技能 　做网络推广基本的技能肯定是要熟悉。首先，我们要很熟悉每种推广方法的技巧和操作方法，建议多在一些和网络营销，网络推广等的相网站上查看这些站长写得原创推广经验文章自己再稍微总结就可以拿去用了。其次，基本的html、asp代码也是需要熟悉的，做SEO优化的时候需要用到。 5.研究结论 5.1研究主要结论 机票代理业自产生以来，随着民航业的发展而迅速发展，经历了管制期、成长期而进入成熟期。代理业拓展了航空运输销售市场的宽度和深度，减少了航空公司的销售投入，产生了良好的社会效益和经济效益，现占有行业销售市场80%以上的份额，市场地位极其重要。随着环境的变化，代理业正面临着国外旅游业者的强势进入和航空公司直销的重大威胁，市场竞争激烈，代理企业面临着前所未有的压力和挑战。在这种情况下，代理业如何生存和发展，是整个行业面临的重大问题，根据代理业面临的问题和挑战，我们应该使企业经营规模化、服务专业化、业务多元化、管理现代化，才能在残酷竞争之中依然处于不败之地。论文的研究获取数据对数据进行分析的针对以上对分析和市场发展趋势的预测，认为《中国电子商务》期刊 2014年 第24期?|?张士华?施丽霞? 《电子商务环境下的企业营销策略研究》[D]山东理工大学;2007年 童德芳 《信息产品的市场营销策略研究》[D];华中师范大学;2008年 胡艳蓉 《营销策划理论与实务》[D];清华大学;2013年 黄聚河 致谢 岁月如梭，的大学时光也声。在即，心中难免思绪万千，感恩之情油然而生。为我的学习创造了条件；一如既往的站在我的身后默默的支持着我。老师的谆谆教导、同学的互帮互助使我在专业技术