电子商务驴妈妈精编.pptVIP

3 公司战略 订购流程 4 综合分析 驴妈妈旅游网 姓名：姜双英 学号：111座机电话号码 1、公司概述 2、盈利模式 4、综合分析 添加文本 3、公司战略 公司简介 营销策略 发展历程 公司使命和愿景 公司概述 1.1 公司简介 单击此处添加标题 驴妈妈旅游网创立于2008年，是中国知名的新型B2C旅游电子商务网站，中国领先的自助游资讯及预订平台。成立之初，驴妈妈就以自助游服务商定位市场，经过数年发展，形成了以打折门票、自由行、度假酒店为主体，同时兼顾跟团游、长途游、出境游、旅游团购等业务，为游客出行提供一站式旅游服务，最终打造成为以“自助游”为核心特色的综合型旅游网站。 1.2 发展历程 准备在票务中将全国4A和5A级别的景区基本覆盖、将景区周边的特色酒店增加到3000家以上，并且将标准化售票的夜间特色娱乐项目也纳入到一起 future 有2600多家景区成为驴妈妈的供应商，超过5200种门票在网站进行在线分销 2010年底 2008年初洪清华创立了“驴妈妈”旅游网 2008年初 1.3 公司营销策略 建立以景区门票分销为切入点，以人为本的景区营销和分销新模式。通过解决景区门票这一游客出行行为中极为敏感的环节的电子分销问题，来实现中国旅游电子商务完整服务链产品供给模式。吸引更多有消费能力的中高端自助游客。 1.4 公司的使命和愿景 单击此处添加标题 致力于发展 “蓝海”战略 利用精确营销和电子化分销 从“中介性网站”向“服务型网站”转型 做中国的 Trip Advisor 2.1 盈利模式 单击此处添加标题 做景区的生意“驴妈妈”的切入点是，在中国散客的数量超越了商务旅行和跟团旅游人群，而中国景区门票昂贵，如果通过网络进行分销便可以降低价格，更利于“驴友”出行。驴妈妈在为驴友提供折扣门票的同时，力求为景区吸引到消费潜力远强于一般跟团游客的中高端自助游客，驴妈妈的收入则来源于景区门票分销差价。 不过，驴妈妈未来的模式将进一步围绕着“景区”：例如让景区成为会员，为其建立营销平台，提供电子商务支持服务，辅助景区做精准营销推广。景区内的餐饮、购物、住宿、个性化服务费用等也许会取代门票、景区会员费，成为主要利润点。 2.1 盈利模式 单击此处添加标题 1、盈利空间 统计显示，几年前80%的旅游活动是团队游，20%是散客；现在7%是商务游，21%是旅行社带领的团队游，70%是散客。因此驴妈妈的定位主要面向散客：先问驴妈妈，再去游天下。 2、收入模式 驴妈妈的收入主要由三部分组成，70%佣金20%景区营销费10%分销费。第一种模式门票分销；第二种模式会员模式；第三种模式与景区合作收取广告费。 3.1 战略目标 能为景区和目的地提供从规划咨询到营销推广再到客源输入一站式服务的机构，而自助游客只要上“驴妈妈”就可以预定景区所有项目，或者一个全国呼叫中心电话就可以解决景区消费所有问题 3 公司战略 3.2 合作模式 1 政府委托 2 3 4 5 票务中心 集团合作 景区合作 营销合作 3.3 竞争战略 三大制胜法宝 无障碍、自由的内部沟通 一个极富竞争力的团队 先进的企业理念 S W O T 1、打折门票和酒店 2、咨询订购便捷 3、合作领域广，融资丰富 4、差异化定位和服务 1、必须提前网络付费 2、知名度不够 1、接口问题 2、旅游组织者责任的认定 3、后来者和竞争者的同质化 1、电子商务时代来临 2、微博，人人等SNS的盛行 3、散客时代来临