差异化竞争带来差异网络布局方案.docVIP

差异化竞争带来差异化网络建设方案 周双阳 3G业务的推出是09年中国电信市场的最大看点，随着各运营商3G业务的推出，给移动通信带来的新的市场竞争格局，也带来了一些新的市场表象，这些表象将在今后的市场竞争中逐步现象出来。其中的一大市场特点就是3G业务开展以后用户的离网率将会有一定程度的下降，这是因为： 由于不同运营商3G制式的不同，使得终端出现巨大的差异化，造成用户转网的门槛加大； 3G终端成本提高，使得运营商在赠送终端时适用的用户范围大幅度缩小； 由于3G以后运营商都推出了多种捆绑业务，使得用户离网有所顾虑，用户更趋向于选择运营商推出的业务； 由于各个运营商对网络覆盖的长期建设，使得网络覆盖的差异化逐渐缩小，使得用户对网络覆盖敏感度有所下降； 运营商都推出市场策略和手段可有效地保存现网已有用户，3G的应用，使得服务手段更加丰富，服务质量有所提高，用户离网迫切性有所下降。 由此可知，在3G业务推出后，使用3G业务的用户很难在短期内离网，由于这个因素，使得各运营商在3G业务推出初期加强了对客户的争夺，这是因为在初期一旦取得了更多的3G用户，那么该运营商将会在以后的市场竞争取得主动；如果运营商在初期没有获得很多的份额，则将会在以后的竞争中处于被动。网络是市场发展的基础，在网络建设方面运营商更是努力加快3G网络的建设速度，争取3G网络的早日投产。 与此同时，各个运营商较以往更加重视差异化竞