市话话务员中级2090901-3.doc

邮电市话话务员中级理论知识题库试卷 注意事项：1.答卷前将装订线左边的项目填写清楚。 2.答卷必须用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔，不许用铅笔或红笔。 3.本份试卷共2道大题，满分800分，考试时间120分钟。 一、判断题（正确的请在括号内打“√”，错误的请在括号内打“×”，每题2分，共240分） 1.（　　）程控数字电话交换机是一种以计算机作为控制设备，对数字话音信号进行控制的交换设备 2.（　　）语音信箱是一种通过邮箱完成信息接受、投递、转发等功能的通信工具。 3.（　　）受话器是一种将声振转换成话音电流的电话用机件。 4.（　　）触电事故中电流对人体的伤害类型主要有电击和电伤。 5.（　　）通常通过人体的工频交流电超过5mA，直流电超过５０ｍＡ时，触电者就不容易自己摆脱带电体了。 6.（　　）发生电气火灾一般均应在断电后进行灭火，可选用的灭火器为1121或CO2灭火器。 7.（　　）我国规定的安全电压等级的额定值为：４２Ｖ、３６Ｖ、２４Ｖ、１２Ｖ、６Ｖ。 8.（　　）电话机是声能与声能互相变换的器件。 9.（　　）电信按传送媒质可分为有线通信和无线通信两大类。 10.（　　）电信按传递信号的方向可分为模拟通信和数字通信。 11.（　　）计算机系统包括硬件、软件两大部分。 12.（　　）欧姆定律只有全电路的欧姆定律。 13.（　　）雷电的冲击电压高，强大的电流产生的交变磁场，其感应电压可高达上亿伏。 14.（　　）在充放电时，电容器上的电压可能发生突变。 15.（　　）一般雷击分为３个阶段，即先导放电、主放电、余辉放电。整个过程一般不会超过 ６０μｓ。 16.（　　）雷电的冲击电流大，其电流高达几千安培。 17.（　　）专用通信网是指区域性公共网，其定义是一个单位自建的，供本单位内部使用的，具有一个（含一个）交换点以上、内部相联的，在一个或者若干个相邻市（地）行政区组成的电信网。 18.（　　）计算机中数据的表示形式是十进制。 19.（　　）操作系统也是一种应用软件。。 20.（　　）病毒一般具有这5个特点：传染性、破坏性、针对性、变种性、潜伏性。 21.（　　）计算机断电后，内存储器RAM中的信息不会全部丢失。 22.（　　）呼出限制实际上是一种发话限制，是有交换机为用户设置的一种限制拨打某些局向的方式。 23.（　　）目前通信设备的直流基础电源电压规定为+24V。 24.（　　）长途电话“编号区”04包括省份：辽宁、吉林、黑龙江、广西。 25.（　　）闭合回路中的电流与电源的电动势成正比，与电路中内电阻和外电阻之和成反比。这个是全电路的欧姆定律。 26.（　　）在交流不停电系统（ＵＰＳ）中，蓄电池一般可提供10h的不停电供电，以维持正常的通信。 27.（　　）长途电话“编号区”05包括省份：江苏、山东、浙江、辽宁。 28.（　　）计算机应由五个基本部分组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。 29.（　　）长途电话“编号区”03包括省份：河北、河南、山西、山东等。 30.（　　）计算机以运算器为中心，输入/输出设备与存储器间的数据传送都通过运算器。 31.（　　）电容器能隔绝直流电，可以通过交流电，但有容抗，交流电频率越高容抗越大。 32.（　　）线圈本身的电流变化在本线圈中产生感应电压的现象叫“自感”。 33.（　　）为了保证在电气设备使用和维护过程中以及障碍时期人身与设备的安全，交接设备接地电阻应不大于5Ω。 34.（　　）电容器可以存储电场能量。 35.（　　）双音多频信号是程控交换机的快速多频按键话机所发送的拨号信号，用同时发送的_两个音频表示一个数字。 36.（　　）铃流及信号音是光端机向用户设备发出的振铃。 37.（　　）用户状态信令是由话机叉簧产生，反映直流用户环路通断的各种用户状态信号。 38.（　　）用户在听到拔号音后开始拨被号用户的电话号码，通过电话盘产生的地址信号有 脉冲信号或双音多频信号。 39.（　　）用以建立、维持、解除通信关系的这类信息称为指令。 40.（　　）我国八大方言的名称是：北方语、吴语、湘语、赣语、客家话、闽北话、闽南话和粤语。 41.（　　）从交换原理上看，电路交换是电路传送模式，又称为同步传送模式。 42.（　　）我国数字网的网同步方式采用相互同步方式。 43.（　　）我国有六大行政区，分别是：东北区、华北区、华南区、中南区、西南区和西北区。 44.（　　）微波通信的一个特点就是受外界电、磁干扰大，传输质量特别不好。 45.（　　）线路设备维护分为日常巡查障碍查修、定期维护、障碍抢修。 46.（　　）计算机的语言处理程序有汇编程序、编译程序、解释程序。 47.（　　）光盘的存储量很大，一般在600MB以上，有存储速度