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内审员培训教材 第一节 概 述 一、 要组建一支合格的质量管理体系内部审核员队伍 随着质量认证事业的发展，各组织纷纷建立自己的质量管理体系，并谋求第三方的认证注册资格。 同时，各组织都制定了质量管理体系的《内部审核控制程序》，定期开展审核工作，不断自我诊断、自我改进和自我完善，寻求持续改进。 这样，在各组织中就需要有一批合格、称职的审核员，从事一项非常重要的工作，就形成了一支为数可观的内审员队伍。 ISO9000-2005术语3.9.9审核员---经证实具有实施审核的个人素质和能力的人员。 1. 内审员的条件：应在组织内与质量管理有关的部门中选择一批熟悉本组织业务；了解质量管理的基本知识；有一定学历、职称和工作经验；有交流表达能力和正直的人员进行培训，使之成为内审员。 2. 内审员要有一定数量，足以进行例行内审、特殊审核和/或第二方审核等。 3．内审员要适当分散，不要全部集中在一、两个部门，一般各部门全有。 4．内审员经考试合格后，由组织领导正式任命，并授权具有进行内部审核的权力。 5．内审员的职业诫律：谨慎、勤勉、娴熟、明断；保守机密；遵循程序。 术语3.3.1： 组织----职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。 示例：公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或上述组织的部分或组合。 二、内部审核需要有一套正规的程序 标准