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兵家的管理-99世界管理大会讲稿 庄迪君博士（天加空调董事经理） 前言： 好的方案一般上出自严格的要求。说到要求，在管理上的最高要求肯定是带兵。兵家的管理正是从春秋到战国（公元前八到三世纪）历经五百年生死存亡的严格要求所总结的产物。 框架：我们不为管理而管理。管理是一个最好能去掉的工具，管理是为了不管。用兵家的说法，管理的目标是道。道就是大家所走的路，也就是西方管理学里头所说的方针 Mission 。 （1）道 （2）谋划 （3）执行 （1）道：素书说，道就是人所走的路，也就是现代人说的路线。俗话说，有道者昌无道者亡；素书说，国家的盛衰取决于道，正是这个意思。兵家讲道，经商一样也要讲道。唯利是图是不能长久的，因为你天天就在身教他的下属见小利而忘义，教他们为了蝇头小利而出卖你。假如管理的道是为了升官发财，那么领导无意的身教就会培养出一群专会搞权术而不会搞增值的太监。 从这个角度来看，中国仅有的少数成功商人中，最成功的就是兵家范蠡，应该不是偶然的。 老子说：天地不仁，视万物为猪狗。 学者也许会追问天地为什么这么不人道？或者更准确的是老子为什么这么不人道？其实准确的问题应该是，学者为什么那么不自然？天地让人欺凌屠杀鄙视猪狗，也让老虎蚊子细菌病毒杀人，天地平等看待宇宙万物，不带学者的偏见。领导就应该向天地学习，不带偏见和傲慢，就事论事，平等对人。 老子又说：大海所以为百谷王是因为它能能自自然然地处身于最低下的位子，所以它就能容百川之水而长大。 追随自然的道，领导要如大海一般的谦虚。用老子的话是，圣人无常心，以百姓心为心。关心大家，大家就会关心你。在本质上，人的心灵是脆弱的，人的力量和伟大来自周围的人对他的关心和支持。 近代日本工商界所追随的道就非常接近老子的道。松下幸之助相信，商人的责任是改善人民的生活。三菱的道也是为日本经济和社会的发展做出贡献。 （2）谋划： 2.1 哲学： 准备一千部快车，装备一千部装甲车和十万披甲部队，千里馈粮，则里外费用和外交开销，装备费用，部队薪金，每日要花费黄金千两，然后才能组成一支十万人的军队。开战起来，久战不胜就钝挫锐气；攻城则兵力衰减；长久征战则国家物品供应不足。所以长期作战而对国家有利的例子是从未见过的。因此如果不尽知用兵的害处就不能尽知用兵的好处。 百战百胜并不是最好的策略，最好的策略是不战而屈人之兵。所以最上乘的策略是谋划，其次是搞外交，再其次是作战，最差的策略是攻城, 攻城为万不得以。 案例 2.1.1： 中国人普遍认为司马懿不论是用兵或智慧都不如诸葛亮；大家甚至相信死诸葛也能吓退活司马。在中国人眼里，诸葛亮是智慧的化身而司马懿则是一个懦夫！ 我认为这谎谬的神话可能叫中国人失去了不少平常心！诸葛亮七年六出祈山，攻击守在山区的司马懿军队，鞠躬尽瘁，个人累死事小；劳民伤财，从此蜀国一蹶不振可是大事！假如诸葛亮能尽知用兵的害处，那么他就不会犯上连年征战的兵家大忌了。 战争的道理是先求不可被击败，然后等待对手有可能被击败的时机；不被击败的主动权在自己，对手可被击败的主动权在他。 司马懿胸怀大志，腹有良谋，他的老板曹操早就已对他存疑心。曹操的孙子曹睿绝非庸才，司马懿要壮大势力谈何容易？偏偏天下就有象诸葛亮这么笨的将军，要常年绕过四川、甘肃去攻打陕西山区，让司马懿有机会驻守在边远的山区练兵，这简直是老天爷给司马懿掉下来的天大机会啊！司马懿怎么可能不珍惜良机，装无能，装懦弱，但求诸葛亮年年春天都带兵来呢？ 看到太阳和月亮并不等于你的眼睛明亮，听到打雷并不表示你耳朵灵巧。战胜而天下闻名并非兵家的作风，兵家战胜而无盛名，无勇功，他胜的是应该轻易获胜的战争。诸葛亮千里征战，求战不得，粮草耗尽而且天又凉了，他不得不退兵；在这个失败得一塌糊涂的大前提下，摆一个空城计来吓唬本来就是做戏给曹睿而追赶蜀兵的司马懿，我们尽然会被罗贯中欺骗，认为是大智大慧，这该是多么愚昧的笑话啊？ 当多数中国人都能象司马懿一样领悟这一个简单的道理，而不去崇拜慷慨激昂，重视立功立名的诸葛亮的时候，中国人才会平平淡淡处事，实实在在做人；中国就会很快地富强了。 2.2 计算： 盛衰取决于路线（道）； 胜败取决于力量（数）； 治乱取决于形势（势）； 去留取决于道理（理）。 2.2.1 道（路线） 道是众人所走的道路或路线，能让人民和领导都追随同一条路线，大家就能同生共死。 案例 2.2.1： 中国的广大市场和技术人员，对国外的投资者是又爱又恨的。一方面爱它的潜力，另一方面却又恨它难搞。我们的集团在九十年代初一口气在国内投资了五家工厂。结果是尽兴而来败兴而归，只有我们深圳那家工厂生存了下来。我的同事们和许多外商一样都说中国人难管，和中国人合作也很难。我却并不认为中国人难管，原因是我的道和许多其他的外商不同。 我的道是创造一个有中国特色的企业