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? 查看文章 社会工作师考试答题示范 2008-01-27 22:55 何谓调查研究法 survey research method ?并试述其资料搜集方法有哪些及其各自的优缺点为何? [拟答] 调查研究法，是社会研究法当中的一种，通常是以搜集受访者的主观意见、想法及观点为其研究目标， 通常其调查及资料搜集的方式，可以区分为『面访』、『邮寄问卷』及『电访』三种，兹分别说明如下 一 面访 主要是藉由研究者以面对面的方式，访问受访者的意见、想法及观点，以获得研究资讯，因此其优点是：在访问、资料搜集过程中，研究者具有弹性、并能控制访问情境及获得更完整的资讯：而其缺点则是：因必须面对面访问，故所需付出的时间及人力成本较高、访员本身对受访者的亦有影响等缺点。 二 邮寄问卷 主要是透过问卷，并用邮寄的方式寄达受访者，再由受访者填答后寄回的资料搜集方式，因此其优点是：调查的成本较低、受访范围亦可以较为广泛、且访员对受访者的影响降低、受访者亦有较高的匿名性；但其缺点则是：邮寄的回收率较低、问卷的内容无法澄清、且研究者亦无法搜集受访者的其它行为或情绪表现的资讯；另外，就是无法确定回答者就是由受访者本人填答的问题。 三 电访 是经由电话进行资讯的获得，因此其优点是：研究成本介于面访及邮寄问卷中间、但亦较邮寄问卷具有较高的回复率、及具有较快的资料搜集速度；但其缺点则是：对于家中无电话者无法询问、访问随时会被终止、及无法触及敏感话题等。 ※ 未来社会工作会遭遇到的伦理议题有哪些?面对这些伦理议题的问题，应如何加强社会工作伦理教育? [拟答] 一 未来之社会工作伦理的趋势 1．电脑科技进步所带来之专业伦理议题：例如网际网路、虚拟实境的问题。 2．工商业发展与经济进步，导致许多社会变迁，而引发之伦理问题。 3．社工师之就业型态之改变。 4．社工专业之内部分工愈细所产生之伦理议题。 5．组织层级间所带来的专业伦理问题。 6．媒体所带来的专业伦理问题。 7．宗教伦理所带来的专业伦理问题 二 社会工作伦理的教育 1．将社工伦理纳入社工教育及在职训练之中。 2．不断地自我充实、增进专业知识。 3．丰富且有效的工作经验。 4．归纳整理案例处理原则、并制作案例分析汇篇。 5．了解社会的脉动。 6．同侪间的讨论与分享。 7．接受专业的督导。 8．足够的后线资源 外聘顾问或专家、充足的书籍资料、电脑网路等 。 9．参加专业的 个案 讨论会或学术研讨会、训练课程等。 10．跨专业的讨论与督导。 11．进行相关的学术研究。 ※ 请问 Gosta Esping—Andersen所提出的福利资本主义的三个世界是那三个模型?各自的重点为何? [拟答]： 研究福利国家的取向有狭义与广义两种。采用狭义观点的研究取向将福利国家视为传统的社会改革领域：所得转移与社会服务，有些或许会涉及住宅的问题。广义的观点则时常以政治经济学的架构来看福利国家的问题，而其兴趣着重在国家管理与组织经济的重要角色上。因此，就广义的观点而言，就业、工资、以及全面的总体经济引导等议题，都被认为是福利国家综合体内在整体成分之一。在某种程度上来说，这个取向认为它的研究主体是『凯因斯式的福利国家』，或者，也可称之为『福利资本主义』。 一 自由主义的福利国家 在自由主义支持者的眼中，他们所热烈拥护的市场资本主义而今或许不那幺公平正当，但我们绝不能忽略，这些自由主义者当时所谈论的是一个支持绝对的特权、重商的保护主义、以及贪污横行的国家，而他们所要攻讦的是一个压制其自由与进取心这两点理想的政府体系。因此，他们的理念实是一个革命性的理论。 随着工业化的过程，无产阶级出现，对他们而言，民主是用来削减财产权的一个工具。自由主义者最害怕的正是普遍的选举权，因为它可能改治了资源分配的斗争、扭曲了市场、并且助长了无效率的蔓延。许多自由主义者发现，民主会干扰或毁灭了市场。是以，他们以社会救助主导福利国家的发展，权利的赋予并不那幺伴随在工作表现之上，而是在所呈现的需求上。是以资产调查式的救助、有限的普遍性转移、或有限的社会保险规划为主导。然而，需求调查与一般而言较贫乏的救助措施，却减少了去商品化的效果。济贫传统与其所衍生出来的现代资产调查式的社会救助，即明显设计有阶层化的目的。藉由处罚与对接受救助者加以烙印，这类的措施导致了社会二分论，也因而成为劳工运动攻讦的主要目标。 因此，自由主义找到两种可以和劳工商品化之困境妥协的方案。其一是从济贫法中找到『较少资格』的原则，将之修改转换成资产调查式的社会救助的架构。藉由这种方式，避免了无条件社会权的扩张，而政府的赠与限制在那些证明有需要的人，并不会诱使劳工选择福利来取代工作。其二便是有效的运用慈善与保险方案，但此慈善与任何种类的保险都必须立基于志愿主义的基础上，甚且，保险规划必须是契约