置业顾问陪同客户取回钱回来后,客户好像还在犹豫,又想多看一下。置业顾问心想:“必须抓住他最冲动的这一刻,一定让他痛下决心”。于是,置业顾问直接把客户带到财务那里说道:先生,时间也不早了,我给你办快一点,我先陪你在这边交定金,我同事在那边给你打认购书,这样就不会耽误你们太多时间了。 在置业顾问强势带动下,客户回家取钱并签下此单。完成时间:晚上8点钟。历时5个小时 实战案例:先付款后签约 第十四招:临门一脚——塑造痛苦 成交是下一次销售的开始,销售人员只有不断总结销售成功的原因和经验,提升自身能力,才能使自己成为最优秀的置业顾问 请你在接待完一个客户以后,都花两分钟问一下自己: 1.销售过程中销的是什么? 2.销售过程中售的是什么? 3.在销售过程中,我是否设法使顾客增加了对自己产品的认识-价值的体现。 4.在销售过程中,我是否留意了对价格的保护? 5.在销售过程中,我是否得到了竞争的情报-竞品的了解? 6.在销售过程中,我是否明白知道客户的真实需求-显性、隐性需求客户心中在思考什么? 7.在销售成功后,我是否与客户建立了信任关系、怎样使之成为朋友后续销售? * Thanks for your attention Wish you a good day! * * 置业顾问:你好!欢迎参观**项目 客 户:你好!我过来了解一下 置业顾问:先生是第一次过来吗?看你的袋子是刚看
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