房地产销售技巧提升沟通话术谈判逼定。资料.ppt

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7.当一个销售人员连续一段时间销售能力未进步,业绩较差时,怎么办? 1)本人不努力,对业务的钻研精神极度欠缺,列为调整对象,经过限定时间观察后调整。 2)领悟力不够,不能举一反三,加大辅导力度,限定时间内作细致观察,若仍无进步仍需调整。 3)仔细判断后认为该人员有实力、有潜力未发挥,处于瓶颈期时,应继续予以信赖、鼓励和支持,放宽一定的时限,期待一定的改观。 8.当一个销售人员因个人客观因素情绪低落,精神不振时,怎么办? 1)单独沟通,作思想工作,要求将主要精力引导到工作中去。 2)必要的休假,使其精神放松。 9.当销售人员自恃经验丰富,业绩突出,不尊重你的决定时,怎么办? 必须制止这种情况,必须要树立自己的领导权威,明确在会议上要求该人员严格执行,同时大力扶植其他有潜力的人员,形成竞争,让其感受到压力。 10.当公司即定的对案场种种奖励条件,迟迟不能兑现时,怎么办? 1)稳定案场人员情绪,使案场工作保持正常。 2)向上力争,要求在限定时间内兑现。 11.当销售人员过份依赖于你处理各案例时,怎么办? 需要一定的勇气,宁可让某阶段内的成就量略为减少,也要让销售人员充分认识到这个问题的危害性,使销售人员主观能动地学习并尝试处理各种案例的手段。 12.当你休息或不在时,发生种种特殊情况,怎么办? 1)预防:休息前一天准备工作有条理地作好安排,减少发生意外的可能。 2)放权:指定某人当

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