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长江大学电子商务教案06网络交易行为.ppt
政府采购活动中还存在寻租行为。政府采购中的“租”是由政府采购特权产生的。对于供应商来说,获得了供应权,就获得了提供产品带来的利润:对于政府采购人员来说,掌握着采购权就掌握了“权—钱”交易的砝码。这里的寻租主体或许是供应商(为获得供应权向政府采购人员进行寻租活动),或许是政府采购人员(为获得更多的采购特权或寻求保护向上一级政府采购人员寻租),即可以是任何此过程中的利益主体。供应商及政府采购人员等利益主体都可能通过讨价还价、贿赂、买通等非生产性活动谋求直接获取的供应权等非生产性利益。 政府采购推行公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。但实际运作中对竞争的具体要求体现出双向性质:一方面是对竞争的正向要求,即在政府采购这一特定领域中要确保竞争实现所需采用的特别程序和方法;另一方面则是对竞争的逆向要求,即为保护民族产业而限制自由竞争的特别要求。而我国2008年实施的《反垄断法》以促进竞争、防止垄断为直接目标,其调整范围并未特别将政府采购市场区分除外,这使得政府采购领域的垄断行为面临双重规制。 企业在制定营销战略时,应当考虑政府与机构组织购买业务的区别,应当考虑政府购买行为与企业购买行为的不同特点。 6.4.3 政府网上采购过程 政府采购有多种形式,如公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价等其他采购方式。公开招标是政府采购的主要方式。在网络环境下,政府采购的公开 招标主要包括以下4个步骤。 (1) 准备招标。招标人需按照所审核的行政事业单位采购计划,核实采购要求、技术标准及各项条件,按照《中华人民共和国政府采购法》、《财政部政府采购管理暂行办法》及其他相关法规和国际惯例制作标书。 (2) 在网上发布竞标公告。招标人筛选招标网站,在招标网站上注册,并将本单位的资信材料(营业执照复印件、税务登记证复印件)提交给招标网站。审查合格后,招标人可以在这些网站上发布招标公告。我国已经建立了以国家政府采购网为核心,以各省、市、自治区政府采购网为分支机构的政府采购网络。同时,还有大量的电子商务网站提供公开招标服务。图6-13是财政部的“中国政府采购网()”网站主页。 图6-14 财政部“中国政府采购”网站主页 (3) 投标。投标人浏览招标网站,根据招标条件,在规定的投标截止时间以前上传标书(也可通过传真和邮寄方式传递标书),并按照要求递交有关证明文件(营业执照副本复印件、产品代理协议等相关证件),缴纳投标保证金。 (4) 开标与评标。政府网络采购通常使用两种方法进行开标与评标。一是通过网络竞价即时开标。投标人可以全程监控网上招标竞价过程,并通过E-mail方式将投标人应价信息即时通知招标人。二是通过谈判评标。招标人利用网络商务洽谈系统①与投标人进行视频洽谈,根据投标人履约的综合贸易条件,如企业信誉度、供货能力、运输条件等做出全面的评估后确定中标人。 图6-14是中国粮食贸易网()的网上招标流程。 图6-14 中国粮食网站的网上招标流程 (3) 中西部地区在网络营销的发展上具有巨大的发展潜力,中西部地区由于深居内陆,与东部地区相比在地理位置等方面有其劣势,网络营销的发展正好可以弥补中西部地区这一劣势,为重建中西部地区的竞争优势,推动中西部地区的大开发作出重要的贡献。随着中西部地区经济的发展和基础设施的逐步完善,中西部地区的网络营销可能会出现跳跃式增长。因此,应制定适合中国中西部地区网络营销发展的“跳跃式发展策略”。 6.3 企业的网上交易行为 6.3.1 企业的业务购买类型 由于企业对产品的需求都是生产或工作的需要,因而他们购买大量产品时的行为受兴趣类因素的影响非常低,因此,其在虚拟市场中的购买行为与在实体市场中的购买行为没有大的区别。业务购买者在进行一项采购时面临一整套决策,这些决策的数量取决于购买的类型。购买大致可分为3类:直接再采购、修正再采购和新任务。 (1) 直接再采购。直接再采购描绘了采购部门根据惯例再订购产品的购买情况(如办公用品、固定生产资料)。购买者根据以往购买的满意程度给予不同的供应商以一定的权数,按照“供应者名单”选择供应商。名单内的供应商将尽力保持产品质量和服务质量,他们经常提议采用自动化再订购系统,以便采购代理商节省再订购的时间。名单外的供应商会试图提供新产品或展开某种满意服务,以便使采购者考虑从他们那里购买产品。名单外的供应商会首先设法以少量订单涉足入门,然后再逐步扩大其“采购份额”。 (2) 修正再采购。修正再采购是指购买者修改产品规格、价格、供应商或其他条件,以提高采购质量的购买情况。修正再采购通常扩大了决策参与者的人数。对“名单”内的供应商压力很大,必须尽全力保住其客户,“名单”外的供应商则把修正再采购
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