2014年1月份消费者投诉公示.docVIP

2014年2季度消费者投诉公示 一、二季度受理情况 北京市工商局昌平分局2014年二季度共接收消费者投诉422件，为消费者挽回经济损失18.12万元。 接收商品类投诉208件，较去年同期增加17.5%，投诉量排名前三位分别为：家用电子电器类99件、日用百货类67件、家用机械类26件；接收服务类投诉214件，较去年同期增加50.7%，投诉量排名前三位分别为：中介咨询服务类92件、销售服务类48件、互联网服务类21件。按涉及问题分类排名前三位的分别为：合同问题185件，占投诉总量的43.84%；质量问题182件，占投诉总量的43.13%；售后服务问题18件，占投诉总量的4.27%。 二、被投诉2次（含2次）以上主体公示 二季度共有40户主体被投诉2次（含2次）以上，其中有3户企业变更名称，现予以公示： 序号 被投诉方名称 注册号 消费者提供被诉方经营地址 被诉方注册地址 投诉件数 所属辖区 备注 1 北京中诚广信房地产经纪有限公司 110105014681395 昌平区东小口镇立汤路179号院2号楼6层220701 昌平区东小口镇立汤路179号院2号楼6层220701 16 天通苑所 2 盛世峻峰国际贸易（北京）有限公司 110114014971878 昌平区回龙观镇龙禧二街182-1至182-5号1层182-1 昌平区回龙观镇龙禧二街182-1至182-5号1层182-1 14 回龙观所 3 北京鸿信嘉业房地产经纪有限公司变更为北京大象伟业商贸有限公司 110114012543825 昌平区立水桥北方明珠大厦22层2203室 昌平区东小口镇立汤路188号院1号楼20层2203号 10 天通苑所 企业名称于2014年5月22日变更 4 北京旺福家业房地产经纪有限公司 110114014754706 昌平区昌平镇宁馨苑1号楼3层1单元132 昌平区昌平镇宁馨苑1号楼3层1单元132 9 永安所 5 北京奥力隆康体发展有限责任公司 110114017113920 昌平区东小口镇天通苑东三区56号楼21单元“文峰美容美发店”西侧10米可见挂牌“奥力” 昌平区北七家镇天通苑东苑一区2号楼2层 7 天通苑所 6 澳风国际房地产经纪（北京）有限公司第五十八分公司 110000450205036 昌平区回龙观镇龙禧路二街185-1号至185-11号1层185-9号 昌平区回龙观镇龙禧路二街185-1号至185-11号1层185-9号 5 回龙观所 7 北京康乐居房地产经纪有限公司变更为北京康乐居商贸有限公司 110114014561364 昌平区东小口镇立汤路188号院北方明珠大厦21层2103 昌平区东小口镇立汤路188号院北方明珠大厦1号楼2511室(住宅楼) 5 天通苑所 企业名称于2014年5月30日变更 8 北京时代互通电信技术有限公司昌平技术服务中心 110114011031654 昌平区南环东路14号-5 昌平区南环东路14号-5 5 永安所 9 天翼电子商务有限公司 110000013656803 昌平区未来科技城南区中国电信集团公司院内 昌平区未来科技城南区中国电信集团公司院内 4 北七家所 10 北京建荣翔达商贸有限公司 110114015943976 昌平区回龙观镇冠庭园10号楼1层E-2 昌平区回龙观镇冠庭园10号楼1层E-2 4 回龙观所 11 北京市大中家用电器连锁销售有限公司昌平第三分公司 110114010620324 昌平区回龙观镇西侧回龙观饭店1-3层 昌平区回龙观镇西侧回龙观饭店1-3层 4 回龙观所 绿色通道 12 北京新城卓越房地产经纪有限公司 110114012166855 昌平区回龙观镇龙跃苑三区3号楼1层6单元102 昌平区回龙观镇龙跃苑三区3号楼1层6单元102 4 回龙观所 13 北京电视购物售后服务中心 昌平区立汤路186号1号楼龙德广场18楼可见挂牌 　 4 天通苑所 被诉方无法查找 14 北京智达创远通信技术有限公司第一分公司 110114014772790 昌平区东小口镇天通苑202B号楼 昌平区东小口镇天通苑202B号楼 4 天通苑所 15 北京华光电器城有限责任公司 110114005386411 昌平区城区镇南大街 昌平区城区镇南大街 4 永安所 16 澳风国际房地产经纪（北京）有限公司第十八分公司变更为澳风国际房地产经纪（北京）有限公司第五十九分公司 110000450103125 昌平区回龙观镇龙跃苑东四区2号楼1层06 昌平区回龙观镇龙跃苑东四区2号楼1层06 3 回龙观所 企业名称于2014年4月22日变更 17 北京山水风尚科技发展有限公司 110114012526575 昌平区回龙观镇龙腾六区4