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重庆礼仪公司 重庆企业名录 篇二：公司礼仪策划(初稿) Xxxx公司礼仪文化建设 项 目 介 绍 项目概述 根据xxxx公司的具体要求，结合xxxx公司的性质及理念，为配合该项工作的顺利进行，重庆（南岸）华艺教育培训学校（以下简称华艺教育）积极配合xxxx公司参与到该项工作。 在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。作为一名公司员工，无论是从事什么服务还是进行其他活动，员工的一言一行代表着个人形象和内涵，同时也代表着公司企业的形象。经过华艺教育组织专家团队的调研分析，提出了xxxx公司礼仪文化建设的主体方案，方案围绕“发掘民族历史文化，传承中国文明礼仪”为核心，以“树立员工形象 提升公司业绩”为宗旨，构建“公司为阵地、专家为资源、员工为主体、客户为监督、社会为考评、媒体为桥梁”的“六位一体”礼仪培训新模式。良好的礼仪有助于提高我们公司企业和个人的形象，同时也有助于团队业绩的提升。 一、培训主题 树立员工形象 提升公司业绩 二、培训目的 通过礼仪培训，强化企业员工的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，增强员工的服务意识和团队精神，提高企业的战斗力和知名度，从而达到提升企业的业绩的目的。同时服务企业公司，服务社会，服务国家。为此重庆华艺教育培训学校特制作《公司礼仪课程》规划方案。 三、培训内容 （一）了解中国传统礼仪的基本知识； （二）介绍发达国家的礼仪习惯（西餐礼仪）； （三）掌握正确的礼仪（仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、座次礼仪、电话礼仪、礼品礼仪、宴会礼仪、会议礼仪、电梯礼仪等交际礼仪）； （四）训练站姿、坐姿、行走、蹲姿、请姿、让路及指引方向 、服务手势等肢体礼仪； （五）商务礼仪（交谈、演讲、邀约、接待、访问、娱乐、名片交换、传递物品、谈判与签约、开业与剪彩、庆典与发布会等）。 四、培训目标 （一）全面细致地讲解公司员工应做到的文明礼仪，树立“礼仪就在身边”的强烈意识，注重文明礼仪，规范员工日常行为；让员工举手投足更具魅力，从容应对各种社交场合； （二）学会着装庄重，举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味，增强员工自信心； （三）了解交际心理要点，提高交际能力，提升职业公众度，赢得客户的信赖，把握每一个机会，不错失每一桩业务； （四）塑造个人的专业形象，提升公司公众形象。通过个人的专业形象与风度，加之周到服务，提升客户感知的公司形象，赢得社会和客户良好的口碑，从而全面提升公司业绩。 五、培训重难点 运用礼仪指导员工的工作和生活，形成良好的人际网络，赢口碑，创业绩。 六、培训方法 全员参与，动静结合（教学与训练结合），全面贯穿“听、说、读、写、议、辩、练、评”的教学理念。 七、培训操作 （一）培训准备：PPT制作和相关教具，多媒体教室。（二）培训过程：（课时安排及培训内容 附后）（三）培训地点：xxxx公司 （四）培训时间：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日 （五）培训人员：全体公司员工 （六）参与人员： xxxx公司人力资源部、办公室及业务部 华艺教育教学部教师 （七）考核方案： 篇三：重庆市海运有限公司员工礼仪规范 重庆市海运有限公司员工礼仪规范 第一章 服饰礼仪 一、 西装穿着礼仪规范 1、 能与西装相配的衬衫很多，最常见的是白色或者其他浅色。领子应该是坐硬领，衣领的宽度应根据自己的脖子长短来选择。比如说，脖子较短的人不宜选用宽领衬衣；相反，脖子较长的人也不宜选用窄领衬衫。领口不能太大，也不能太小，以扣上领口扣子以后，自己的食指能上下自由插进为宜。袖子的长度以长出西装袖2厘米左右为标准。 2、 衬衫在穿着时，长袖或短袖硬领衬衫应扎进西裤里面，短袖无坐软领衬衫不扎。如果在平时，长袖衬衫不与西装上装合穿时，衬衣领口的扣子可以不扣，袖口可以挽起。如果与西服上衣合穿，或者虽不合穿，但要配扎领带时，则必须将衬衫的全部扣子都系好，不能挽起衣袖，袖口也应扣好。 3、 领带是西装的灵魂，在西装的穿着中起着画龙点睛的作用。领带要求与服装在花色和打结方法上格调和谐，混为一体，给人以整体美。 4、 领带的颜色一般不宜与服装的颜色完全一样，以免给人以呆板的感觉。浅色服装配上深色艳丽的领带给人以热烈奔放之感；深色服装配上深色或深素色领带则有庄重感；浅色或深色服装配上淡色或素色领带则使人感到文雅大方。 5、 领带的色调还要与肤色相协调。肤色深的，可选择