2016年电大 -电子商务.docVIP

电子商务概论 （字迹工整、答满） 名词解释 1、HTTP 指超文本传输协议。它是客户端浏览器WEB服务器之间的应用层通信协议，也即浏览器访问WEB服务器上的超文本信息时所使用的协议。 2、数字签名 是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的认证技术。 3、网络营销 是以现代营销理论为基础，借助网络、通讯和数字媒体技术，来实现营销目标的上午活动；是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；是信息社会化的必然产物。 4、电子货币 是利用银行的电子存款系统和各种电子结算系统进行金融资金转移的方式。它是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展、要求资金快速流通的产物。 5、URL 意为统一资源定位器，是为了能够使客户端程序查询不同的信息资源时有统一的访问方法而定义的一种地址标识方法。 6、电子支票 是一种借鉴纸张支票转移的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另外一个账户的电子付款形式。 7、电子商务 是商务主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动总称。 8、IP地址 是用数字来表示的因特网上主机地址的一种数字型标识。 9、安全套接层（SSL） 是服务于银行对企业的电子商务活动的数字证书。 10、数字现金 是一种以数据形式流通的、能被消费者和商家接受的、通过INTER-NET购买商品或服务时使用的货币。 11、电子征税 是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程。 12、HTML 是一种超文本标识语言。 13、非对称加密 在非对称体系中，密钥被分解为一对，即一把公开密钥和一把专用密钥。专用密钥只能由生成密钥对的贸易方掌握。 14、智能卡 在芯片上存储消费者信息和电子货币的卡，可以用来购买产品、服务和存储信息。 15、SET 是安全电子交易的简称，它是一个为了在因特网上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。 16、计算机网络 将分布在不同地理位置上的具有独特工作能力的计算机、终端及其附属设备用设备和通信线连接起来，并配有软件，以实现计算机资源共存的系统。 17、防火墙 是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。 18、认证机构 是一个权威的对电子商务活动中的密钥进行有效的管理，颁发证书证明密钥的有效性的机构。 19、局域网 运用于有限距离内的计算机之间进行数据和信息的传递，一般覆盖范围在10公里内的网络。 20、信息加密技术 是采用数学方法对原始信息（通常称为“明文”）进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接受者来说成为无意义的文字。 21、电子钱包 是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。 22、网络协议 是连网的实体之间用来保证相互通信的规则。 23、政府采购 指各级政府为了开展日常政务或为公众提供公共服务的需要，在政府监督下，以法定的方式、方法及程序，从市场上为政府部门和所属公共部分购买商品和服务。 24、广播式网络 在广播式网络中，所有联网计算机都共享一条公共通信讲道。当一台计算机共享信道发送报文分组时，所有其他的计算机都会“收到”该分组。 25、网上银行 是指银行利用Internet技术，通过建立自己的Internet站点和 WWW主页，向消费者提供开户、销户、查询、行内转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使消费者足不出户就能安全便捷地管理活期存款、支票、信用卡及个人投资等。 26、网络拓扑结构 是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。 27、WWW 是全球信息网（World Wide Web）的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。 填空 1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者 和企业对政府的电子商务。 2．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。 3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施 。 4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。 5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。 6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求 有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。 9