2016年电大 -管理学基础试题册.docVIP

重庆三峡学院 2011 至 2012 学年度第 一 期 管理学概论 课程期末考核试题 试题使用对象 ： 机械工程学院2009级全体学生 本试题共： 4 页,附答题纸 张，草稿纸 张 参考人数： 123 人 命题人： 周前映 考试用时： 120 分钟 答题方式：开卷 说明：1、答题请使用黑色或蓝色的钢笔、圆珠笔在答题纸上书写工整。 2、考生应在答题纸上答题，在此卷上答题作废。 排版要求：使用5号宋体字，单倍行距，左边距2.5厘米，上、下、右边距各1厘米。（请删除此行） 简答题（本题共50分，共10小题，每题各5分） 简述减少组织不道德行为的办法。 早期管理思想发展缓慢的原因。 3、为什么目标管理能全面提高组织的管理水平。 4、简述计划的必要性。 5、比较集体决策与个人决策。 6、职务专业化的优点是什么。 7、简要说明授权的原则。 8、简述运用管理原理考评的优缺点。 9、简述诱发控制行为的措施。 10、化在组织管理中的重要作用有哪些。 论述题（本题共30分，共3小题，每题各10分） 1、有人说：“钱不是万能的，但没有钱是万万不能的。”你是否赞同这一观点？阐述你的理由。 2、“计划工作是事前的，控制工作是事后的。”这种说法对不对？为什么？ 3、有个经理说：“什么是领导？下午5点下班时工作尚未完成，你能让职工将工作完成后再下班，这就是领导。”他的话有几分道理？ 案例分析题（本题共20分，共1小题，每题各20分） 上比IBM下比台商 杨元庆要玩“技术驱动” 刚刚在香港发布了联想集团2001年的中期业绩的杨元庆，回到北京后没有被激烈的WTO气氛所感染，他一头扎进联想的日常运作之中，这架庞大的企业机器刚结束年度例行的内部架构调整，联想的发展原则已经制定下来——“稳定心态，保持健康，良性的发展。” 联想的企业特征之一是著名的“斯巴达方阵”。从柳传志到杨元庆，再到全新主力的综合团队，联想员工身上流淌的血液中已经渗透了强烈的市场竞争意识。有海外投资人如此评估联想的企业价值——联想是在市场中长大企业。在此之前，中国企业几乎找不到一个有着如此鲜明市场特色的个案。 联想是20世纪末中国IT 企业的代名词。联想长达五年的超速增长曾经让我们以为奇迹将要诞生。但是，在21世纪初，朝着联想迎面而来是全球经济发展滞缓、产业性的利润下降，以及股票市场的连锁反应。还有一个庞大的挑战横亘在联想面前——中国入世之后全球经济一体化这巨头兽将改写中国的市场规则，还将中国的市场重新瓜分。 联想准备好了吗？中国IT企业准备好了吗？ 以下是本报记者在中国正式成为WTO成员国的当天对杨元庆做的一次采访，主要话题是——联想的国际化舞台搭建在哪里。 《21世纪》：联想在2000年4月20日提出的“未来的联想”这一目标。联想模式是用十年时间打造“服务的联想，高科技的联想，国际化的联想”。联想要成为一间国际化的企业，并进入世界五百强。最近三年是我们的准备阶段。有两大条件联想是可以充分利用的——中国将成为全球IT业最大的生产基地：中国本土市场的规模是任何海外市场不能相比的，而联想绝大部分收入来自本土市场。联想国际化模式有两个特点：吃透、吃深本土市场；做大国际市场。联想在国内市场主要以产品导向和服务导向来作引导。以产品为主仍然是主业，但我们提出了联想要成为“技术驱动性的企业”，以市场为支撑，联想对应用创新“标准性”要有自己的声音。以IT服务为导向是联想今年发动的一个业务转型。联想在三年内服务营收要占到全部收入的10%；五年要占三分之一强，这个比例是现在IBM的服务营收比例。在国际舞台，中国的制造强势加上大众商品化的IT产品的发展趋势将给中国企业开启方便之门。现在全球经济低迷，我们更不能放弃炼内功。联想正在根据市场需求调整采购生产计划，保持健康的库存周期（平均库存21.3天）；利用推出新技术提供增值，保持平均单价及毛利相对稳定；稳定应收帐款，有效杜绝呆坏帐现象。此外，在节约开支和费用方面采取了各种有效措施，包括近期进行的人员优化，以降低成本提高效率，增加企业危机和忧患意识。 《21世纪》：国际化企业需要达到什么样的规模？ 杨元庆：我们应该有大于20%的收入来自于国际市场，还要具有国际化的视野和国际化的人才，这样能够根据国际产业的变化来制定公司的发展的战略。这大概是未来的国际化联想的一个比较简单的量化标准。联想国际化工程需要一个过程。近期内联想不会把国际化看成是首要任务，我们还是瞄准国内。但是这决不意味着联想不具有国际化的企图。联想计划十年以后要达到国际化的目标，决不是说在第九年、 第五年才开始做。前期的准备工作已经开始做起来了：在其他国家