GCZP-GC01工程部职责制度.docVIP

工程部制度汇编 编制： 日期： 2014年 05月01日 审核： 日期： 年 月 日 批准： 日期： 年 月 日 修订记录 日期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 目录 第一章 工程部主管岗位职责 2 第二章 维修班长岗位职责 3 第三章 维修技工岗位职责 4 第四章 外包及委外施工单位监管规定 5 第五章 工程保修及委外施工单位备案管理规定 5 第六章 维修人员设备管理及岗位值班制度 6 第七章 工程部巡查制度 7 第八章 工程部值班制度 8 第九章 供电系统管理制度 9 第十章 配电房管理制度 9 第十一章 供配电设备设施管理制度 10 第十二章 供配电设备维修操作保养规定 11 第十三章 临时用电管理制度 13 第十四章 公共照明管理制度 14 第十五章 中央空调冷水机组房管理制度 15 第十六章中央空调系统操作规程 16 第十七章地源热泵的管理规定及操作流程 18 第十八章 水泵房的管理规定 19 第十九章 给排水设备、设施管理制度 20 第二十章 给排水设施维修保养制度 21 第二十一章 停电、停水、限水管理制度 21 第二十二章 消防设备操作维护说明 22 第二十三章 自动道闸设备操作维护规定 24 第二十四章 监控闭路电视设备操作维护规定 26 第二十五章 漏水处理规定 27 第二十六章 维修工具管理规定 27 第二十七章 维修技工安全操作规定 28 第二十八章 维修服务标准 29 第二十九章 维修跟踪管理规程 31 第三十章 维修管理办法 32 第三十一章 上门维修服务规定 32 第三十二章 维修服务流程图 39 第一章 工程部主管岗位职责 第一条 接受公司领导，按公司要求落实布置各项工作。 第二条 按照公司的管理规章制度，监管工程维修方面的各项工作的具体落实。 第三条 组织全体维修工开展业务技能培训以及自身素质培训，树立自觉、热情的服务意识。 第四条 监管管理中心工程维修及日常维修工作，发现问题及时处理。 第五条 制定本部门的工作计划、人力、物力计划，保证维修工作的正常开展。 第六条 按照公司要求对维修人员，及日常维修、设备运作进行全面监管； 第七条 负责组织召开工程部的各项工作例会。 第八条 完成上级交待的各项其它工作。 第二章 维修班长岗位职责 第一条 业务上接受维修主管的领导，配合其它部门的工作。对本班日常基本维护维修进行监督检查；熟知设备设施的运行情况，掌握设备设施的动作数据，执行有关设备运行及维修管理方面的工作方针、规章和制度。 第二条组织本班人员完成辖区的各项设备设施较难的维修工作，组织检查各类设备的运行情况，总结使用维修过程中的规律，及时向工程部提供使用维修方案，最大限度地减少投入能源的浪费，在安全、可靠、经济、合理的前提下，做好节约能源工作。 第三条 组织人力、物力，及时完成客户提出的维修要求，为客户提供良好的工作、生活条件。 第四条 配合主管编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作。 第五条 配合主管对电梯、水处理、空调、消防、供配电、弱电等厂家的联系，并对电梯年检工作实施的监督；负责落实重大设备的检修保养的请示与报告，做好各系统设备设施突发事故的应急处理。 第六条 掌握本班员工的思想动态，做到合理化调配人员；加强对本班员工的技术指导，提高员工的综合素质；定期组织本班员工参加公司及本部门安排的培训，提高本班的综合素质和专业技能。 第七条 完成上级交办的其它工作。 第三章 维修技工岗位职责 第一条 贯彻执行工程部的指示，业务上接受维修班长的领导，按时认真、保质保量的完成上级交给的各项任务。 第二条 负责管理辖区责任范围内机电设备的日常运行管理、维修及保养工作，并作好记录。全面了解消防报警系统、供配电系统、空调系统、电梯系统、监控系统、楼宇自控系统、供水系统、排水系统、停车场管理系统、避雷系统等各系统的具体内容，以及系统的性能和使用状况； 第三条 严格遵守各项管理制度、操作规程。 第四条 不断钻研区域内公用设备的性能、型号和运行特征，掌握设备技术特点和使用状况，保证优质、高效服务。 第五条 根据操作规程的要求，做好设备运行记录。工作中发现的问题、隐患或异常时，能及时汇报，及时有效排除及时解决，并详细记录事情的发生、经过和结果。 第六条 接到报修通知，要做到行动快、维修质量好，返修率为0。客户提出要解决的问题和事情，应在最短时间内完成；对管理中心、工程部、客户检查出来的问题，要及时整改。 第七条 办事积极主动，形成爱岗敬业的良好风格，按要求完成每天的日常工作、周计划内容、月计划内容。 第八条工作期间按公司着装要求着装，作业时正确使用