保洁及绿化.docVIP

第XX部分 保洁及绿化 第一章 接管及验收 第二章 前期管理 第一节 前期保洁工作重点 根据目前建阳科贸楼的建设情况，在大部分商户入住前的阶段，内部装修工程将会持续进行，对于保洁工作我们将设计相应的保障措施，并协助保安维护施工现场的周边卫生清洁，以利于减少工程施工对正常办公环境的影响。我们将设立环境保洁部实施前期物业管理的保洁工作职能。并初步确定前期保洁工作的重点如下。 1、着重加强办公区与施工现场连接部位的保洁工作； 为防止施工扬尘、垃圾等污染物从共用连接部位进入办公区，加强该部位的清洁、保洁工作非常重要。 2、协助工程保障部员工采取临时封闭供排风口； 由于内部装修将会在一定程度上产生各种灰尘及非正常嗅感空气，隔离共用通风管道不但会减少对办公区的施工干扰，还可以保护通风管道的洁净及延长过滤设施的使用寿命。 3、努力营造洁净舒适的办公环境； 我们通过对施工现场周边污染的严格控制将会在工程施工的同时营造正常、洁净、舒适的办公环境，办公区的保洁作业时间完全覆盖办公时间，即主要保洁工作将在正式办公工作开始前及结束后进行，降低清洁工作本身对办公环境的干扰。 4、加强地下室及地下车库的保洁工作； 地下室及地下车库应及时、全面清洁并按照操作规程定期消杀，使公共区域的使用功能在前期即发挥正常作用，提高物业的整体使用价值，并从工程完工交付使用即开始严格控制各项环节，才能真正实现物业的长久保值增值目标。 第二节 前期保洁工作标准 一、对于已经使用的办公区域，按照日常保洁工作标准执行。（请参照第三章第二节保洁管理标准）。 二、对于公共区域及与施工相关联区域的保洁，执行以下标准。 1、公共区域目视无明显积尘，水渍及建筑遗撒物，建筑垃圾存留时间不超过1小时； 2、公共区域玻璃窗积尘不明显，有良好能见度； 3、庭院内无垃圾随意堆放现象，地面无扬尘； 4、地下车库无明显积尘、积水、油渍，设施设备无明显污染现象。 三、实施措施 1、由环境保洁部经理根据公司有关标准文件编制现场施工保洁管理计划，制定相应实施方案，经项目部总经理的审批后执行； 2、施工现场与办公区域连接处有两重以上防尘地垫，并定时清理，特殊情况及时清理 3、设立施工专用电梯区域，有利于防止电梯间区域交互污染； 4、庭院内设立垃圾中转点，加以围挡，及时清运，存留时间每日不过夜； 5、制定商户管理制度，严格规定内装修施工方的行为，减少对装修区域以外环境的污染。 第三章 保洁日常管理 第一节 环境保洁部主要工作内容、服务标准及承诺指标 一、保洁主要工作内容 1、负责大厦非商业区域内公共区域的日常保洁工作；主要包括以下区域： 负责大厅的保洁工作； 负责洗手间的清洁工作。 负责电梯轿厢内及电梯间的保洁； 负责楼道地面、墙面的保洁； 负责楼梯扶手、地面的保洁； 负责公共区域玻璃的清洁工作； 负责外围大院的物业管理； …… 2、负责大厦庭院的卫生保洁工作； 3、负责项目内的垃圾清运工作； 4、负责项目内的消毒、灭鼠工作； 5、负责项目内的化粪池清掏工作； 6、负责项目内的积水、积雪清扫工作； 7、负责庭院和道路两侧区间绿地养护工作，包括园区内乔、灌、花、草的养护； 8、负责大厦办公区日常花摆及节日鲜花摆放工作。 二、保洁管理标准 1、按保洁计划认真做好各管理区域内的保洁工作，达到公共区域无积尘、无杂物、门窗玻璃明亮，各类装饰及灯饰清洁光亮； 2、保持大厦内电梯间、电梯轿厢的干净整洁； 3、保持洗手间空气清新，保持卫生洁具的清洁卫生及洗手间内的整洁； 4、定时收集管辖范围各层面的垃圾，集中清运； 5、秋冬落叶较多时根据情况增加室外清扫频次，保持地面无大量数叶； 6、定期清洗外墙，保持外墙整洁； 7、冬季下雪就是命令，及时铲冰扫雪，保证主要道路畅通，无积雪； 8、定期进行杀虫灭鼠工作，及时清运垃圾，保持园区良好的卫生环境； 9、保证树木修剪及时，无破坏、践踏、无虫害、枯死及随意占用绿地现象； 10、绿化用药正确、安全、不污染周边环境； 11、搞好管辖范围的环境卫生，定时疏通、清洗下水道，联系环卫部门清掏化粪池； 12、制定清洁设备和用具的采购和使用意见，合理掌握清洁费用； 13、草坪修剪高度适中，基本无杂草。 14、地下室及地下车库无积尘、积水、明显油渍，设施设备干净整洁。 三、承诺指标 1、管理区域内无积尘、无污垢、无垃圾、无积水控制率100%； 2、建筑物外立面整洁保持率98%； 3、建筑垃圾、生活垃圾、污水清理及时率100%； 4、灭虫除害及时率100%； 5、绿化成活率99%，草坪纯度99%， 第二节 实施措施 一、实施措施 1、实行分区负责制度，制定标准化保洁制度； 2、加强巡视，制定主管检查制度； 3、科学的安排清洁时间、周期； 4、明确各岗位分工不分家，让员工熟悉不同楼