吉祥保洁考试试题新题3.docVIP

2012吉祥集团物业保洁考试试题 （满分100分，答题时间90分钟） 部门： 岗位： 姓名： 一、单项选择题（只有一个正确答案，共38分） 1、两懂三会里的三会是指会报警、（ ）、会扑灭初期火灾 A.会逃生 B.会自救 C.会找人灭火 D.会使用灭火器材 2、木制家具、皮制家具要定期做（ ）保养。 A.除污渍 B.上蜡 C.上油 D.检查 3、清理卫生间马桶锈渍的清洁剂为（ ）清洁剂。 A.酸性 B.碱性 C.中性 D.溶剂型 4、清洁剂中对清洁对象危害最小的是（ ）清洁剂。 A.酸性 B.碱性 C.中性 5、如酸性清洁剂与皮肤接触后，应（ ）处理 A.迅速用抹布擦掉 B.迅速用清水冲洗 C.迅速用温水冲洗 D.迅速用碱性清洁剂中和 6、在下列说法中，不符合语言规范的具体要求是 。 A.语感自然，不呆板 B.用尊称，不用忌语 C.语速适中，不快不慢 D.多使用幽默语言，调节气氛 7、爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工 。 A.热爱自己喜欢的岗位 B.热爱有钱的岗位 C.强化职业责任 D.不应多转行 8、关于勤劳节俭的论述中，下列不正确的选项是 。 A.勤劳节俭能够促进经济和社会发展 B.勤劳是现代市场经济所需要的，而节俭则不宜提倡 C.勤劳和节俭符合可持续发展的需要 D.勤劳节俭有利于企业增产增效 9、在下列选项中，不爱护设备的做法是 。 A.定期拆装设备 B.正确使用设备 C.保持设备清洁 D.及时保养设备 10、在下列选项中，不符合着装整洁、文明生产要求的是 。 A.按照规定穿戴好防护用品 B.遵守安全技术操作规程 C.优化工作环境 D.在工作中吸烟 11、世界卫生日是每年 。 A.3月7日 B.4月7日 C.5月7日 D.6月7日 12、卫生责任区必须清扫到边、无卫生死角，达到“一平四无”，四无内容是指 。 A.无纸屑、无灰土、无砖头、无杂草 B.无灰土、无污水、无垃圾、无脏物 C.无灰土、无脏物、无砖头、无杂草 D.无垃圾、脏物，无果皮、纸屑、砖头瓦块，无杂草、乱贴乱画，无污水乱流 13、公厕“四无三通”是指：地面干净无污物，大便槽外无粪便，小便池内无尿碱， ，水通电通，污物排放畅通。 A.窗台无积尘 B.墙壁无蛛网 C.墙壁屋顶无积尘、蛛网 D.墙壁无积尘 14、灭蚊蝇喷药时间应安排在 时间。 A.下午13点 早晨10点 B.下午14点 早晨11点 C.下午15点 早晨12点 D.下午17点 早晨9点 15、消杀时间应避免 喷药。 A.早上 B.中午 C.下午 D.夜晚 16、公厕保洁地面拖把应备有 。 A.干拖把 B.湿拖把 C.干、湿两把拖把 D.以上都不对 17.我公司的全称是（ ） A.吉祥集团 B.内蒙古吉祥集团 C.内蒙古吉祥企业 集团）有限公司 D.内蒙古自治区吉祥企业（集团）有限公司 18.我公司成立于（ ） A.1991年4月 B.1992年3月 C.1993年4月 D.1994年3月 19.金天帝广场哪几层为公寓和写字间（ ） A.9层-23层 B.8层-21层 C.10层-2 4层 D.10层-25层 三、判断题（在正确题目后打√，错误题目后打×，共18分） 1.离职分为自动离职、辞职、解雇、开除四种形式。（ ） 2.上班时衣着整齐、得体，统一穿工作服，在任何地方可以把手插进兜里，但不得在公共场所挖鼻子、掏耳朵或其它不雅行为。（ ） 3.保洁上班时间从3月20日调整为上午8：00-11：00，下午14：00-17：00；原则上必须提前十分钟到公司签到，上班后10分钟至30分钟内到岗者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半日处理。（ ） 4.员工请假或相互替换班时都要写请假条或替换班申请，经领导批准后方可休假和替换班，否则不予休息或替换班，违者按旷工处理。（ ） 5.任何时候站、行、坐都要保持姿势规范，杜绝斜倚、仰靠等姿势，在任何时间都不能坐在公共区域。（ ） 6.上班期间不准串岗，不准闲聊，不准打牌，不准抽烟喝酒，不准吃口香糖或其它零食。（ ） 7.在楼内可以在大声说笑，唱歌、说粗话、讲恶语，辱骂他人或发出怪异的声响，但不能打架、斗殴。（ ） 8.不准直呼领导或业主姓名，但可以顶撞领导。（ ） 9.遇紧急情况乘电梯时，不得与他人抢行。（ ） 五．简答题（44分） 1.金天帝广场分为几层，各层功能分别是什么？（20分） 2.你负责打扫哪几层，谈谈你的工作思路及对公司的建议？（24分） 1