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信息管理学 主讲：段尧清 信息管理学是一门研究人类信息管理活动的规律及应用的学科 以数学、管理学、信息科学为基础涉及多学科、多领域的综合性交叉学科 01、信息管理学的主要内容 信息与社会信息化 信息资源 信息交流 信息资源的人文管理 信息资源的经济管理 信息管理的内容与方法 信息系统 信息服务业 02、教学安排 讲授58课时 讨论4课时 写作4课时 期中考试2课时 机动4考试 03 参考文献 读书笔记 维娜?艾莉.知识的进化.珠海出版社,1998 OECD.以知识为基础的经济.机械工业出版社,1998 岳剑波.信息管理基础.清华大学出版社,2001 李晓东.信息化与经济发展.中国发展出版社,2000 杨善林.信息管理学.高等教育出版社,2003 04 要求 纪律 课堂 作业 第1章 信息、信息技术与社会信息化 学习目的： 理解信息的定义、特征 区别信息、知识、数据 了解信息技术的作用与特点 理解信息化的含义 理解信息化的内容、主要应用方面 了解信息化水平测评方法 1.1信息 “信息”在我国古代 有意识的研究与探索： 1928年Hartley的论文“信息传输” 1948年Shannon的“通信的数学理论” Weiner的“控制论” 1.1.1信息的概念 从信息的作用：“不确定性之消除” 从信息的范围：知识、消息 从信息的内容：交换的内容 从本体论与认识论：信息是物质的属性、规律、运动状态、存在标志 我们认为:信息是事物发出的信号所包含的内容。此定义实际上包括了上面第三、四类观点，因为该定义基本上属于第三类定义，但事物所发出的信号内容，实质上是事物的存在方式、运动状态和相互联系特征的一种表达和陈述，也可以说是物质存在方式和状态的自身显示。 1.1.2信息与其它慨念的关系 信息与知识 知识: 信息与知识在一定的条件下可以相互转化 信息包含知识（观点1） 1.1.2信息与其它慨念的关系 知识与信息 观点2 OECD） 1.1.2信息与其它慨念的关系 数据与信息 信息、知识、数据 霍顿（F．W．Horton）用事实的生命周期来解释数据、信息、知识的关系，他认为，原始数据总是与新生事物联系在一起的，对原始的评价产生了信息，成熟的信息构成知识，而事实的最终“死亡”形成了相关的知识库。 The Information Society London: Aslib,the Association for Information Management, Information House,1988:9 1.1.2信息与其它慨念的关系 OECD（经济合作与发展组织）的观点 1.1.3信息的特征 普遍性 可识别性 可存储性 可转换性 可传递性 可共享性 非消耗性 时效性 1.2信息技术 1.2.1信息技术的定义： 联合国教科文组织对信息技术的描述性定义是：“应用在信息加工和处理中的科学、技术和工程的训练方法及管理技巧；上述方法和技巧的应用：计算机及其与人—机的相互作用；与之相应的社会、经济和文化等诸种事务。” 1.2.2信息技术的发展1.2.3信息技术的类型1.2.4信息技术的特点1.2.5信息技术的作用 推动社会生产力的变革 提高人类社会开发利用信息资源的能力 促进信息经济和信息产业的发展 改变人类社会的工作和生活方式 1.3信息化 1.3.1信息化的含义： 不同的角度来表述 信息技术发展与应用 经济 强调知识、信息的利用 突出信息、信息技术对社会经济的影响 我们认为：信息化是指在人类社会活动过程中，从工业社会向信息社会发展的过程。 1.3.2信息化的内容 信息技术的推广与应用 信息资源的开发与利用 信息产业的发展与壮大 社会规范的变化与发展 1.3.3社会信息化的主要方面 社会活动：经济信息化、管理信息化、教育信息化等 范围：社会、城市、企业、政府、家庭等 1.3.4信息化水平测评 人均年使用函件数 人均年通话次数 信息量　　　每百万人每天报纸发行数 每万人书籍销售网点数 每平方公里人口密度 每万人电子计算机数 信息化指数　　 信息装备率　　每百人电视机数 每百人电话机数 通信主体水平　　每百人中在校大学生数 第三产业人数的百分比 信息系数　　　个人消费中（除衣食住外） 杂费的比率 图2-1　信息化指数指标体系 ? 具体计算公式为： 信息化指数 式中：　X――某项指标的实际数据值； S――相对指数标准（基数）的某项指标 国家信息化指标构成方案由20项指标组成 它们分别为：每千人广播电视播出时间、人均带宽拥有量、人均电话通话次数、长途光缆长度、微波占有信道数、卫星站点数、每百人拥有电话主线数、每千人有线电视台数、每百万人互联网用户数、每千人拥有计算机数、每百户拥有电视机数、网络资源数据库总容量、电子