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03量化绩效指标,实现合作竞争090211
03量化绩效指标,实现合作竞争090211
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突破难点:绩效考核一直是企业管理难点,无绩效,老板事事操心,企业越大,老板越累。有 绩效,部门各自为政,局部好整体差,老板忙于协调。 咨询要点: 管理在于成效,最先进的未必适合中国企业,我们更应该学习的是五百强的过去, 而不是现在。对于绝大多数中国企业,我们缺少的是地下的基础,而不是地上的高楼。
ew 第三模块 t ivm. ro 量化绩效指标,实现合作竞争 Dn.c F.zeo Dww P w 首席顾问 n 杨发文 o 2009年2月 e Z
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第一节 量化绩效指标的基本原理
重新认识绩效考核 .t 一、量化绩效指标的战略原点 om .c 二、量化绩效指标的实施原则 on ze 三、量化绩效指标的时间体系 .
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第三模块 量化绩效指标,实现合作竞争
绩效管理与绩效考核
指标制订
组组 织织 目目 标标
岗岗 位位 职职 责责
计划— — 计划— —
目标确认 目标确认 任务确认 任务确认 指标标准确认 指标标准确认
实施— — 实施— —
指标实施
任务执行 任务执行 任务指导 任务指导
绩效考核流程示意图
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绩效管理 绩效管理 循环 循环
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指标评估
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考核— — 考核— —
绩效评定 绩效评定 绩效面谈 绩效面谈 绩效审定 绩效审定
指标使用
结果使用— — 结果使用— —
薪酬、奖金 薪酬、奖金 职务调整 职务调整 培训、教育 培训、教育 … … … …
第三模块 量化绩效指标,实现合作竞争
真正的核心在于量化绩效
ew 量化绩效是为了考核吗 ivm.t ro Dn.c F.zeo 量化绩效:通过建立一套定义到岗位的、同时实现竞争与合 Dww 作的,达成谅解的指标体系,从而有利于企业目标的实现。 Pw n o e Z
第三模块 量化绩效指标,实现合作竞争
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量化绩效的四个要素
同时实现竞争与合作 财务输出与一个客户原则
公司绩效提升
指标 体系
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岗位
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改变 行为
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实现 绩效
员工整体工收入增长
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达成谅解 回归客户与流程
第三模块 量化绩效指标,实现合作竞争
指标设计是一个重要而复杂的项目
但是开发出一套“ 正确” 的评估指标体系 是一个挑战 没有通用的模型可用 保证绩效评估的业务问题:
–行业与行业之间区别 –同一行业内的业务差别 –因时而变的业务
许多公司都在寻找所需的评估指标… … 如果你不能评估,你就不能管理 建立适当评估体系,促进组织持续改进
在共识自 觉意识下实 现行动的改 变
找到企业 与个人的 关注 关注
行动
共识
双方在关注点上 形成共识
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没有一个“正确” 正确 的答案? 没有一个“ ”的答案?
第三模块 量化绩效指标,实现合作竞争
一、财聚人散,财散人聚—量化绩效的战略原点
l 我现在不缺钱,我也很累,很希望大家一起来挑这个担子。 ia r T 建立合理的分粥机制,大家才会去努力获得更多的粥! r ew ivm.t ro Dn.c F.zeo Dww Pw n o e Z
七个人一起工作,工作所得不多,因此每顿饭只有一桶粥,大家经常吃不饱。开始每天轮一 个,于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。 后来推选出
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