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xx客户集团 上网行为管理项目方案书 用户Logo 北京网康科技有限公司 年 月 日 目 录 一. xx客户集团上网行为管理项目需求分析 6 1.1 项目背景 6 1.2 需求分析 6 二. xx客户上网行为管理项目方案设计理论依据 10 2.1 互联网访问加速方法设计 10 2.2主体管理技术理念 10 2.3 主体管理构架于真实的组织结构之上 11 2.4 基于行为后果的搜索引擎技术分类网址库 11 2.5 细粒度树形协议分类库 11 2.6 流行的五元组方式的策略定义 12 2.7 DPT,DST技术 12 2.8 持续的、可学习的本地更新技术 12 2.9 安全基础的PPDR理念 13 三. xx客户集团用户上网行为管理方案功能和技术实现 14 3.1 设备部署的网络拓扑 15 3.2 互联网访问管理具体解决方案 15 3.2.1可靠高效的硬件系统和智能容错旁路技术 16 3.2.2灵活安全的设备管理方式 17 3.2.3专业级的应用识别和分类，层次清晰的结构化管理 17 3.2.4迅速准确的协议跟踪识别 18 3.2.5细致的用户组织结构管理 19 3.2.6网康灵活精细的带宽管理策略 19 3.2.7多层次灵活控管对象 21 3.2.8异常流量防护报警，保障出口线路的稳定： 22 3.2.9先进的内容过滤技术，构建文明健康的企业网络 22 3.2.10外发信息控制管理 25 3.2.11强大的内置流量分析和行为统计报告 25 3.2.12 NSICG报表系统 29 四.实施说明 33 五.实施项目管理 35 5.1项目组成员和运作方式 35 5.2项目实施计划表 37 六.实施方案规范要求 37 6.1设备规格参数： 37 6.2系统结构图： 39 6.3工作原理图 40 七.方案实施步骤 41 7.1设备上线安装步骤 41 7.2 设备IP、路由说明，地址分配说明 41 7.3设备可用性测试 42 7.4风险分析及回退 42 7.5变更实施人员工作分工 43 7.6使用期间的维护 43 7.7部署完毕后守局并制作使用报告 43 八.详细功能实现方案 44 8.1用户组织构架建立 44 8.2用户认证后才能访问互联网 45 8.3带宽管理 46 8.4互联网站点访问控制 51 8.5互联网应用控制管理 52 8.6外发信息控制管理 53 8.7互联网上网行为监控，统计，查询 54 8.8互联网上网行为报告生成（简述） 57 九.验收测试报告样本 59 9.1测试说明 59 9.2 测试拓扑 59 9.3 测试内容 60 9.3.1 硬件特性测试 60 9.3.2 管理功能测试 61 9.3.3 性能测试 62 9.3.4功能测试 63 用户认证功能测试 63 用户管理功能测试 64 流量管理功能测试 65 应用协议控制功能 75 流量分析功能 80 WEB访问控制测试 82 审计功能测试 83 黑、白名单功能测试 85 日志分析能力测试 86 9.3.5系统软件、特征库升级能力测试 87 3.5 自身安全性测试 89 3.6 响应方式测试 90 3.7 部署适应性测试 91 十．培训与服务 92 10.1网康服务理念： 92 10.2网康流程化服务管理优势： 93 10.2.1服务的统一接口、连续性、主动性 93 10.2.2服务质量管理 94 10.2.3服务项目管理 94 10.2.4知识积累 94 10.3、产品验收服务 94 10.3.1、产品完整性检验 94 10.3.2、产品功能性检验 95 10.3.3、硬件质保 96 10.4、培训服务 97 10.4.1 培训体系 97 10.4.2、培训内容 98 10.5升级服务 100 10.5.1 URL和协议动态更新服务： 100 10.5.2系统更新服务 101 10.6 互联网管理IT增值分析服务： 101 10.6.1网络优化分析服务： 101 10.6.2企业管理者决策顾问服务： 102 10.6售后支持服务 103 10.6.1售后支持服务流程 103 10.3.4售后服务方式和级别 103 十一.典型客户 107 11.1、典型客户案例 107 11.2、典型客户列表 110 附录1 URL数据库类别 117 附录2 应用协议数据库类别 119 一. xx客户集团上网行为管理项目需求分析 1.1 项目背景 xx客户集团作为中国最大的家电零售连锁企业，成立于1987年元月一日，是一家以经营客户及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。 ????xx客户集团在全国240多个城市拥有直营门店近千家，年销售能力达800亿元以上， 2003年、2006年xx客户相继在香港、澳门