初级质量工程师考试大纲2013.docVIP

《质量专业相关知识》、《质量专业基础理论与实务》考试大纲 目录 序言 目录 第一章 质量管理论 1.1 重要术语 1.2 质量管理简史 1.3 质量管理的基本理论 1.4 方针目标管理 1.5 标准化 1.6 资源管理 1.7 产品质量法规 1.8 质量经济分析 1.9 合格评定 1.10 质量文化 1.11 本章参考文献 第二章 ISO 9000族标准和质量管理体系 2.1 ISO 9000族标准的发展及其特点 2.2 2000版GB/T 19000族标准的基础和术语 2.3 2000版ISO 9000族标准的质量管理体系要求 2.4 质量管理体系的建立 2.5 质量管理体系的审核 2.6 本章参考文献 第三章 质量检验 第四章 概率统计基础知识 第五章 正交试验设计与田口方法 第六章 方差分析法 第七章 回归分析 第八章 抽样检验 第九章 统计过程控制与诊断 第十章 接近零不合格过程的质量控制 第十一章 质量改进常用方法 第十二章 质量机能展开 第十三章 质量评估方法 第十四章 顾客满意导向与顾客满意度 第十五章 可靠性、维修性及产品安全性 第十六章 计量 第十七章 测量系统分析（MSA） 第十八章 业务流程重组 第十九章 网络时代的质量管理 第二十章 六西格玛管理简介 附录1 常用数表 附录2 常用正交表与正交多项式表 附录3 与质量相关的法律法规文件目录 附录4 质量专业技术人员职业资格文件 第一章　概率统计基础知识 1.掌握随机现象与事件的概念 2.熟悉事件的运算（对立事件、并、交及差） 3.掌握概率是事件发生可能性大小的度量的概念 4.熟悉概率的古典定义及其简单计算 5.掌握概率的统计定义 6.掌握概率的基本性质 7.掌握事件的互不相容性和概率的加法法则 8.掌握事件的独立性、条件概率和概率的乘法法则 二、随机变量及其分布 （一）随机变量及随机变量分布的概念 1.熟悉随机变量的概念 2.掌握随机变量的取值及随机变量分布的概念 （二）离散随机变量的分布 1.熟悉离散随机变量的概率函数（分布列） 2.熟悉离散随机变量均值、方差和标准差的定义 3.掌握二项分布、泊松分布及其均值、方差和标准差以及相关概率的计算 4.了解超几何分布 （三）连续随机变量的分布 1.熟悉连续随机变量的分布函数和概率密度函数 2.熟悉连续随机变量均值、方差、标准差的定义 3.掌握连续随机变量在某个区间内取值概率的计算方法 4.掌握正态分布的定义及其均值、方差、标准差，标准正态分布的分位数 5.熟悉标准正态分布表的用 6.了解均匀分布及其均值、方差与标准差 7.熟悉指数分布及其均值、方差和标准差 8.了解对数正态分布及其均值、方差和标准差 9.熟悉中心极限定理及其样本均值的（近似）分布 三、统计基础知识 1.掌握总体与样本的概念和表示方法 2.熟悉频数（频率）直方图 3.掌握统计量的概念 4.掌握样本均值和样本中位数概念 5.掌握样本极差、样本方差、样本标准差和样本变异系数概念及计算方法 6.熟悉抽样分布概念 7.熟悉t 分布、χ2分布和F分布的由来 四、参数估计 （一）点估计 1.熟悉点估计的概念 2.掌握矩法估计方法 3.熟悉点估计优良性的标准 4.熟悉二项分布、泊松分布、指数分布、正态分布参数的点估计 （二）区间估计 1.熟悉区间估计（包括置信水平、置信区间）的概念 2.熟悉正态总体均值、方差和标准差的置信区间的求法 3.了解比率p的置信区间（大样本场合）的求法 五、假设检验 （一）基本概念 1.掌握原假设、备择假设、检验统计量、拒绝域、两类错误、检验水平及显著性的基本概念 2.掌握假设检验的基本步骤 （二）正态总体参数的假设检验 1.掌握对正态总体均值的检验（总体方差已知或未知的情况） 2.掌握对正态总体方差的检验 3.熟悉比率p的检验（大样本场合） 第二章　常用统计技术 一、方差分析 （一）方差分析基本概念 1.掌握因子、水平和方差分析的三项基本假定 2.熟悉方差分析是在同方差假定下检验多个正态均值是否相等的统计方法 （二）方差分析方法 1.掌握单因子的方差分析方法（平方和分解、总平方和、因子平方和、误差平方和，自由由度、F比、显著性） 2.了解重复数不等情况下的方差分析方法。 二、回归分析. （一）散布图与相关系数 1.掌握散布图的作用与做法 2.掌握样本相关系数的定义、计算及其检验方法 （二）一元线性回归 1.掌握用最小二乘估计建立一元线性回归方程的方 2.掌握一元线性回归方程的检验方法 3.熟悉一元线性回归方法在预测中的应用 （三）了解可化为一元线性回归的曲线回归问题 三、试验设计 （一）基本概念与正交表 1.了解试验设计的必要性 2.熟悉常用正交表及正交表的特点 （二）正交试验设计与分析 1.熟悉使用正交表进行试验设计的步骤 2.