P17一、目的∶为使顾客.docVIP

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  • 2016-09-20 发布于天津
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P17一、目的∶为使顾客.doc

大润发营运手册 一、目的∶为使顾客提领大件商品时有所遵循,特订立本规范。 二、适用范围∶本公司所属各批发仓库。 三、内容∶ 3.1 商品提货∶ 3.1.1 顾客结帐後,提货区之印表机自动列印「提货通知单」。 3.1.2 提货区人员依「提货通知单」备货。 3.1.3 顾客持「发票」、「送货单」、「提货卡」至提货区提货。 3.1.4 提货区人员核对「提货通知单」与送货单检查码是否相同,提货卡是否有收银员签名。 3.1.5 将顾客资料、提领日期及商品填於「大件商品提货登记表」中。顾客自提委托运送 3.1.6 开箱检查配件及保证书盖章  3.1.6 稽核员填写托运送货单一式四联。 3.1.7 送货单盖章确认,请顾客在 *3.1.7 稽核员收回提货卡(顾客 大件提货登记表及配件章上签名,并收回提货卡销毁.   已签名)及托运送一、二、三联留存,第四联交顾客收执。 3.1.8 发票及商品交给顾客。3.1.8 输入电脑该项商品已提货。 3.1.9 输入电脑该项商品已提货。 3.1.9 货运公司派人前来提领商品 时於托运单上签名,并注明 时於托运单上签名,并注明车号及提货时间。 3.1.10提货通知单装订存查。     3.1.10出货时复核商品货号、型号规格及数量,并检查配件是否齐全。 3.1.11第二天核对S193(当日提货区提货明细)报表。   3.1.11托运

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