提升企业主管中层执行力的秘诀培训课程大纲.doc

《提升企业主管中层执行力的秘诀》培训课程大纲课程背景： 一个企业想成功，两个因素起着决定性作用，一是高层的决策，二是员工的执行力。有道是：“中层强，脊梁挺直、老板轻松；中层弱，老板辛苦，事倍功半”。无可置疑，中层经理是决定企业经营成败的中坚力量。倾力打造卓越的中坚干部队伍，提升企业中层的执行力成了当下众多企业的明智选择。 培训目标：通过学习本课程，使企业的中层管理者从端正从业心态、再塑职业操守入手，明确中层的角色认知和使命，看到当前企业执行力方面存在的缺陷与中层的责任；知晓做一名合格的中层管理者所应具备的素养，掌握提高工作效率、提升执行力的方法和要领，打开企业中层执行力的死结。让中层管理者掌握沟通、激励、培训、时间运用、问题分析、现场管理、工作检查、流程梳理的方法和技巧，从而使企业的中层由以往执行过程的瓶颈变成助推企业战略的生力军，使执行力得到有效的提升。 培训收益：1、清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者2、让你掌握时间运用、问题分析、现场管理、工作检查、流程梳理、自我管理、激励、培训的方法与工具，安排好日常工作；3、了解作为非人力资源经理应掌握的人力资源管理知识；4、掌握团队建设与管理的基本理论和方法； 5、掌握管理技能的核心，沟通技能，学会怎样与上司、同级及下属沟通；6、掌握领导力和执行力的基本理论以及根本方法； 7、了解压力和情绪管理的相关知识，掌握应对压力的管理技巧。 培训对象；企业的总经理、副总经理、总监、部门经理、主管、所有管理人员； 培训课程大纲 第一讲：关于企业执行力的探讨； 1、先讲两个执行力小故事；???? 2、什么是执行力？ 3、决定企业成败的两个关键；4、企业成功与否的三大要素； 5、执行力不佳的四种情况和执行力差的七种表现； 6、导致企业管理出现四大趋势；7、产生四大恶果。 8、如何破解企业执行力的问题，寻找解决方案？ 9、从四个方面入手破解执行力难题。 第二讲、调整心态，明确你的角色认知 1、调整心态，做最优秀的自己； 2、明确中层主管的角色定位； 1）四种角色和三个代表：2）中层需扮演的四个角色；3）执行是---中层主管的天职； 4）中层主管的角色作用；5）应有的五个涵养；6）中层的四大任务； 3、中层主管的生存状态； 1）中层职位的本质；2）中层主管的六种生存状态；3）八种行为方式；3）中层常犯的八个错误；4）怎么办—寻找解决方案？ 4、中层主管的应具备的素养和使命； 1）中层需扮演的四个角色；2）应具备的六种心态；2）应具备的六个基本素养；3）履行职责的四个核心技能；4）中层主管的十个基本素养。 5、中层主管应具备的管理能力； 1）应具备的六项管理能力；2）履行职责的五项职能；3）管理的三项基本原则；4）把事情做好的八个原则； 第三讲、主管规划工作的方法指导 1、主管日常工作须知；1）每天；2）每周；3）每月；4）每季度；5）每年； 2、中层主管的五项日常工作； 3、规划工作的五个要领； 1）我是谁—明确你的职责；2）动力管理—让制度说话；3）量化管理—让数据说话；4）成本管理—让利润说话；5）人力管理—让员工说话。 第四讲、主管业务管控能力培养 （一）业务掌控的能力与技能 1、企业管理的五大基本任务；2、管理绩效的四项关键技能； “冠军的早餐”-如何有效运用正负反馈 3、如何建立目标管理； 1）目标设定的五个原则；2）目标设定的八个步骤；3）如何设定目标； 4）、从目标到计划；5）W1H分析方法； 4、如何制定计划； 1）制订计划的前提；2）计划的种类；3）制定计划的步骤；4）计划的作用；5）计划的编制方法； 5、绩效评估的五个过程模块； 1）建立标准；2）观察行为和效果；3）评估等级；4）绩效面谈；5）绩效辅导； （二）自我革新的意识与能力 1、经常保持九条危机意识；2、在工作方面做到自我评鉴；3、主管须拥有的五种勇气；4、主管应具备的五种习惯；5、提升主管工作效率的15个技能； 案例分析与讨论之三 第五讲、主管问题分析与改善方法 1、变化多端的赛场-如何突破困境；2、处理方法-“问题—解决”程序； 1）发现问题；2）分析评估问题；3）制订计划、措施；4）解决问题；①临时措施；②永久对策； 3、问题分析及改善的五种常用手法 ①柏拉图法；②因果图法；③5W2H法；④头脑风暴法；⑤PDCA管理循环。 案例分析与讨论之四 第六讲、生产流程优化与5S管理 1、如何有效实施系统化的生产管理体系 （一）系统化生产管理体系的建立 （1）生产流程设计及优化（流程简化和IE工程） （2）产能负荷的分析（人力负荷、机器负荷） （3）生产组织系统的构建（定岗、定员、定责权、定奖罚） （4）生产要素的文件控制系统（人、机、料、法、环