职业经理人常犯的种错误讲义.doc

职业经理人常犯的11种错误（节选）★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲拒绝承担个人责任1．  引言2．  有效的管理者，为事情的结果负责3．  “努力的表现”与“不停的辩解”4．  观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手 第二讲未能启发工作人员1．  引言2．  离开办公室一天，不会引发混乱3．  主管需要“少不了他们”的感觉4．  未能自己训练员工，提升其绩效5．  调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪 第三讲只重结果忽视思想1．  引言2． 成功者与不成功者之间的差别3．  思想在启发，不再教条4．  想法g触动g行为g习惯 第四讲在公司内部形成对立1．  引言2．  谈到自己公司时，只有一个代名词3．  接电话的人或被询问的人4．就是要解决问题的人 第五讲一视同仁的管理方式1． 一把钥匙开一把锁2．  X-Y-Z理论与Fidler的权变观点 第六讲忘了公司的命脉：利润1． 利润是企业的命脉2． 管理的主要目的3． 世界500强年年换名 第七讲只见问题不看目标1． 只注意小处或问题，会丧失创造力2．  80%与20%3．  勿忘短、中、长期目标 第八讲不当老板只做哥们1．  好兄弟与经理人的成功混合体并不存在2．  别在员工面前作践自己3．  跟手下在一起就是专业，就是公事 第九讲未能设定标准1．  完善的公司一定会有既定的政策2． 何谓“标准”3． 追求“标准