实用项目管理讲义技术.docVIP

学员目标 即将从事项目管理工作的工程师、项目经理以及主管。  教学目标 完成本课程学习后，学员将能够： 找出项目 了解项目管理及原理 确定项目需求、项目最终目标以及项目阶段目标 使用正确的工具来计划、组织以及控制项目  课程内容 导言………………………………………………………………PG-4 单元1项目的确定……………………………………………...PG-12 单元2项目的计划…………………………………………...…PG-21 单元3项目的组织……………………………………………. PG-32 单元4项目的控制…………………………………………….. PG-46 柏拉图……………………………………………….… PG-54  导言 ---世界上没有百分之百完美的事物，但 是有经过努力，按科学计划内的要求而百分之百实现的事物。 ---主讲人  本单元将讲述以下内容： 项目的定义 0.2 项目的特征 0.3 项目管理的定义 0.3.1项目经理的职能和作用 0.3.2项目管理的不同方式 0.3.3项目经理与职能经理 0.4 项目管理之所以重要的原因 0.5 项目起止周期的定义  0.1项目的定义 项目是一种组织单位,其中包括在固定预算以及固定时间内,为了达到某一明确的最终目的而临时组合在一起的一组资源。每个项目只能够进行一次，它具有具体的起始和结束时间，以及最后交付的结果。 示例 (1)为中学生设计一种新的网络游戏软件，计划于2011年12月推向市场。 为了判断上例是否属于一个项目，我们需要回答以下问题： 它有具体的起始和结束日期吗？ —有。 它有严格定义的最终目标吗？ —有。 它是只发生一次吗？ —是。 它是否包括成本及时间计划？ —包括。 它能够产生具体结果？ —能够。 由于：为中学生设计一种新的网络游戏软件，计划于2011年12月推向市场。“这一番活动满足项目定义中的各个条件，所以它是一个项目。 （2）使用计算机编写备忘录。 为了判断该事件是否属于一个项目，我们还需要回答刚才那几个问题； 它有具体的起始和结束日期吗? —无。 它有严格定义的最终目标吗? —无。 它是否只发生一次? —否 。 它是否包括成本及时间计划? —不包括。 它能够产生具体结果吗? —能够.。 由于“使用计算机编写备忘录”这一活动不能够满足项目定义中的各个条件，所以它不是一个项目。它只是一项具体的任务。  0.2项目的特征 项目应该具有以下特征： ● 具有具体的起始和终止日期 ● 具有严格定义的最终目标 ● 只发生一次 ● 包含成本和时间计划 ● 可产生具体的结果 练习 (1)分组讨论：阅读以下各活动，根据项目的定义以及项目的特征，判断哪些活动属于项目，在你确认是项目的活动前打勾。记住，项目必须满足其所有特征。 □计划出国做商务旅行。 □打电话。 □组装一台新型计算机。 □盖新楼 □面试应聘者。 □制作家俱。 □兴建水库。 □修理汽车。 □设计一门新课程。 □组织对计划进行讲评。 □与成功企业进行比较并学其优势。 □使用杀虫剂。 □开发新软件。 （2）参见辅助材料中的练习0.1  0.3项目管理的定义 项目管理是对项目的任务、资源和成本进行计划、控制以及管理的过程。项目管理的目的在于在一定预算内达到既定的最终明确目标，同时达到可接受的质量水平。 项目管理既是一门科学也是一门艺术。项目经理在项目管理中起着重要的作用。 0.3.1项目经理的职能和职责 ● 领导者/决策者 确定项目的最终目标、阶段目标、以及完成时间 ● 计划者/分析家 — 对主要活动和任务进行计划，对所需资源进行估算  ● 组织者/协调者 安排工作并分配任务 ● 管理者/评估人 监督并评估整个计划过程 0.3.2 项目管理的不同方式 ● 管理“系统” 讲究项目管理的科学性 注重使用时间表、图表、预算以及控制的技术手段 ● 管理“人” — 讲究项目管理的艺术性 注重解决与项目管理有关的人的问题 0.3.3 项目经理与职能经理 项目经理需要达到的目标 — 在一定的预算内，按时完成项目，同时达到可接受的质量水平