需求复习要点.doc

1.1好的需求应具备的特征：无歧义性、完整性、一致性、可检验性、确定性、可跟踪性、正确性、可行性、必要性 1.2若干个关于需求定义 Ⅰ.IEEE软件工程标准词汇表定义需求为： （1）用户解决问题或达到目标所需的条件或能力。 （2）系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式规定文档所需具有的条件或能力。 （3）一种反映上面(1)或(2)所描述的条件或能力的文档说明。 Ⅱ.MERLIN DORFMAN 和RICHARD H. THAYER 的定义： （1）用户解决某一问题或达到某一目标所需的软件功能。 （2）系统或系统构件为了满足合同、规约、标准或其他正式实行的文档而必须满足或具备的软件功能。 2.1软件需求的四个层次及其内容 （1）业务需求 某个特定组织希望系统能达成的目标 （2）用户需求 用户要求系统必须能完成的任务 （3）功能需求 规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求 （4）非功能需求 描述系统展现给用户的行为和执行的操作 2.2需求的特性及其描述 可靠性、可用性、有效性、可维护性、可移植性、约束 约束定义为：对系统的设计或开发系统过程的限制。它不影响系统的外部行为，但必须被遵守执行以符合技术上、商业上的要求。 3.1软件生命周期的概念 是软件的产生直到报废或停止使用的生命周期，周期内有问题定义、可行性分析、总体描述、系统设计、编码、调试和测试、验收与运行、维护升级到废弃等阶段。 3.2主要的生命周期模型 快速应用开发模型、迭代式模型、瀑布模型、螺旋模型 4.1需求工程的概念和基本组成 概念：需求工程是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析，确定客户需求，帮助分析人员理解问题并定义目标系统的所有外部特征的一门学科。 组成：完整的软件需求工程包括需求开发和需求管理两个部分。 4.2需求开发的一般过程 需求开发的一般过程分为需求获取、需求建模、需求规格说明、需求验证四个阶段。 4.3需求管理的主要内容 需求管理主要包括需求基线的建立、需求变更控制以及需求跟踪等活动。 4.4需求工程方法的分类以及面向对象的需求工作流 需求工程方法大致分为四类：面向过程、面向数据、面向控制、面向对象。 面向对象的需求工作流包括：问题分析，理解涉众需要，定义系统，管理项目规模，改进系统定义。 4.5需求工程涉众人员 领域专家、最终用户、系统投资人、需求分析员、系统开发人员 5.1获取需求的概念 获取需求是一个确定和理解不同涉众的需要和约束的过程。 5.2获取需求的五种方法 面向目标，基于场景，面向方面，面向视点，基于知识 5.3三种需求描述语言 非形式化、半形式化和形式化语言。 6.1鱼骨图和帕累托图 6.2如何确定涉众和用户 涉众(stakeholder) ，在软件开发项目中主要是指和这个项目有密切相关利益的人，他们共同感兴趣的就是需求分析阶段。 这些涉众包括客户、用户、业务或需求分析员(负责收集客户需求并编写文档，以及负责客户与开发机构之间联系沟通的人)、开发人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理者和客户管理者。 6.3什么是系统的界限 该边界把我们的系统和外部世界一分为二，换言之，系统边界确定了我们系统的内涵，即它究竟包括哪些功能，可以解决哪些问题，它指出了我们的系统以及其它和它交户的系统之间的关系。 6.4确定解决方案的约束条件 约束：提出解决方案的有关限制条件，从项目进度要求、投资效益、人力资源、环境设备、技术问题、组织行政问题等方面确定。 7.1用户访谈的五个阶段及其主要内容 Ⅰ.准备访谈 （1）确立访的目的 （2）确定要访的用户 （3）确定参加访谈的项目组成员 复查有关文档和资料 知所有参加者有关访谈的目的、时间和地点 收集信息时，不允许出现批评或争论 （1）确定项目范围 建立上层（款? 明确需求并达成共识； ? 建立关联，根据不同需求设计相应解决办法； ? 进行系统优化，提出设计方案； ? 监控和解决可能出现的问题以及需要做出的改变； ? 控制不同开发任务的开展； ? 对最终产品做出评测； ? 监控可能出现的重复开发； ? 提出项目实施时间表； ? 确定最终用户界面。 19.2里程碑与项目管理 一项需求的满足就意味着一块里程碑的确立。 需求管理在开发周期中是自始至终存在的。需求管理必须始终保持更新，它构成了技术管理的基础。需求管理同项目管理是密不可分的。 20.1需求管理的主要活动 ? 控制对需求基线的变动。 ? 保持项目计划与需求一致。 ? 控制单个需求和需求文档的版本情况。 ? 管理需求和联系链之间的联系或管理单个需求和其它项目可交付品之间的依赖关系。 ? 跟踪基线中需求的状态