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- 2016-09-20 发布于贵州
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(新)绩效考核1.doc2
公司关于公司各部门考核标准 一、市场部
上级:(60%)1、销售额完成率,回款率 40%;
2、市场占有率,客户流失率 20%;
3、营销预测率 20%;
4、客户服务满意度 10%;
5、团队建设管理 10%。同级:(30%)1、配合协调能力 20%;
2、订单信息传达准确率 30%;
3、客户信息反馈及时率 30%;
4、为其他部门的服务意识 10%;
5、客户服务 10%;下级:(10%)1、组织能力 20%;
2、敬业精神、亲和力 20%;
3、培训力度 20%;
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