蒋国诚--计画的类型.规划.pptVIP

規劃與策略管理 * 基本策略2 穩定策略 意義 企業在原有的產業範圍內，追求相同或相似的目標，或僅對過去的成就水準作小幅度的調整…。 環境 市場進入成熟期、避免反托拉斯的壓力…。 案例 一般民生用品… 規劃與策略管理 * 基本策略3 退縮策略 意義 自現行市場中退出，或減少營運的規模與範圍。 環境 替代品出現、市場飽和、技術革新… 案例 電腦 vs. 打字社… 混合策略 規劃與策略管理 * 個案演練—發展個人生涯計畫 扼要列出你未來十年的生涯規劃。 規劃中須從使命開始，再依策略規劃步驟模式逐步展開，務必包括SWOT分析，儘可能地務實。 指出你人生規劃所根據的假設及環境趨勢。 你認為在這份計畫裡最困難達成的是哪一部分? 規劃與策略管理 * 策略管理的角色與內涵1 策略代表重點的選擇 策略界定了企業在環境中的生存空間 策略指導功能性政策的取向 策略建立在相對的競爭優勢上，其用意亦在建立長期之競爭優勢 策略運作要維持與外界資源提供者的平衡以及不平衡關係 規劃與策略管理 * 策略管理的角色與內涵2 策略是對資源與行動的長期承諾 策略雄心與落實執行是必要條件 策略制定是企業主持人責無旁貸的工作 規劃與策略管理 * 個案討論 21 CENTURY速食店 本土化 差異化 展店地點 烤雞 脆薯 本土化菜單… 規劃與策略管理 * 策略規劃的層次 企業總體策略(corporate strategy) 多角化企業在總公司層次上的策略 各事業單位間的資源分配與互補綜效 事業單位策略(business unit strategy) 為一個事業單位的競爭策略 如何在產業與競爭環境中競爭 網絡定位策略(networking strategy) 與外界各種機構與個人的相互關係所形成的網路 用以支援事業策略與總體策略 功能策略 屬於功能層次的營運或戰術計畫，構成事業階層的策。略其所蓋的時程較短，通常不超過一年。 規劃與策略管理 * 案例—統一集團(企業總體策略) 零售類 統一生活事業(藥妝店) 統一星巴克 統一21世紀…. 物流類 捷盟行銷(常温物流) 統昶行銷(低温冷温物流) 大智通(書籍雜誌)… 製造代理類 統一有機(有機食品) 統一藥品(藥品製造批發) 統武藏野(鮮食製造) 統奕包裝(包材製造)… 支援服務類 首阜企管顧問 統一速達(快遞貨運) 統智科技(POS設備安裝批發) 統一資訊(資訊服務) 統一世界工程(電機安裝及室內裝潢) 規劃與策略管理 * 使命與目標 SWOT 策略選擇 內部分析 優勢與劣勢 外部分析 機會與威脅 功能層級策略 事業層級策略 公司層級策略 組織結構與控制之配合 設計策略控制系統 設計組織結構 管理組織變革 策略管理程序 規劃與策略管理 * 問題 學校是教育事業 vs. 服務業? 全校禁煙 vs. 吸煙專區… 便利商店是零售業 vs. 資訊業? 商品多樣化 vs. 商品分析，服務多元化… 規劃與策略管理 * 內外部環境分析—SWOT分析 組織內部 優勢(strengths) 弱勢(weakness) 外在環境 機會(opportunities) 威脅(threats) 規劃與策略管理 * 內、外部分析—案例1 在天母開餐廳…(外部分析—環境→現行競爭者) 全面禁用塑膠帶…(外部分析—法令) ＊＊美在大陸尋找第二春…(外部分析—全球化競爭) 和我約會竟敢沒帶錢…!(內部分析—生產→效率) 炸鷄?咔啦脆鷄?勁爆鷄米花?墨西哥鷄肉捲?北平鷄肉捲?三杯鷄翅…(內部分析—研發→持續創新) 規劃與策略管理 * 內、外部分析—案例2 Sony—隨身聽(內部分析—研發→創新) 計程車業者抗議TOYOTA未提供計程車(內部析—生產→品質) 科技始終來自於人性(內部分析—行銷→認知價值) 指名聯強貨，維修有把握(內部分析—行銷→顧客回應) E-learning…(內部分析—人力資源→效率) 規劃與策略管理 * 事業投資組合規劃(波士頓顧問團模式)(Boston Consulting Group Model，BCG模式) 明星 問題兒童 金牛 狗 市場佔有率 市場成長率 高 低 高 低 規劃與策略管理 * 事業投資組合架構 金牛：資源提供者，企業主角 明星：資源享用者，未來接班人 問題兒童：資源耗用者，努力培養成為明星，是否能成功需視情況而定 狗：資源耗用者，應予捨棄 規劃與策略管理 * 波士頓顧問團(BCG)模式之功用 指出企業各事業單位的相對地位，然後引導企業資源的分配，以改善其長期獲利能力。 規劃與策略管理 * 波士頓顧問團(BCG)模式之限制 僅考慮市場占有率及產業成長率兩種構面，模式過於簡單化。 問題—班上擁有Mont Blanc筆的人舉手…狗？？ 市場占有率與成本節省間並非線性關係—市場占有率高未必提供成本