珠江人寿企业文化汇总.docx

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珠江人寿企业文化汇总

珠江人寿企业文化汇总 共同愿景——成为最具竞争力和价值的金融保险集团 通过良好的沟通,共同目标的确立,增强团队的凝聚力,成为最市场上具竞争力的公司。 努力为股东资产稳定迅速增值、为客户提供品质最好的产品和服务、使员工获得快速成长、积极回馈社会,成就企业存在的最佳价值。 作为企业发展的目标,在建设成一家成熟寿险公司的同时,着力规划发展产险业务,进而迈向综合金融集团。 战略思维——系统思考 成本优化 借力发展 务实创新 要有合理的决策机制,用系统性和综合性的眼光看待问题、思考问题和解决问题,把握大局,抓住问题关键。 经营管理中,要始终树立成本观念,建立成本标准,实施严格监督,通过科学有效的手段最大程度优化资源投入,实现经营效益最大化。 作为广东省内首家寿险总部企业,要善于运用股东及政府资源优势,站在较高的起点上参与市场竞争。 必须时刻保持危机感和创新意识,创新的精神和务实的态度是推动公司发展的动力源泉。 企业使命——为股东谋利 让客户满意 使员工幸福 获社会认可 公司的经营管理要以“股东利益最大化”为重要目标,以优异的业绩回馈投资者,使股东获得稳定回报,资产增值。同时在与股东单位的紧密合作中实现互利共赢。 客户的选择决定企业的生死。唯有持续提升服务能力建设,把客户感受放在工作首位,才能得到市场的认同。 员工是企业的最大财富,公司应为广大员工提供良好的工作环境和公平的发展机遇,帮助员工们在实现企业价值的同时成就自我价值。 企业应当成为一个优秀企业公民,为社会公益给力、与环境友好相处、促社会和谐发展。 核心价值观——和谐共处 效率为先 服务至上 互利共赢 珠江人寿从无到有,由弱变强,是各方优秀人才、各类深厚文化理念和各种先进管理经验共同作用的结果。有了和谐的创业和发展环境,组织中的每一个人才能充分发挥主观能动性,将个体经验融合于大环境中,大胆创新。在此基础上,大家千方百计提高工作效率,不断提升市场应变能力,自上而下地形成一心一意干事创业的良好风气,为公司发展壮大贡献全部的才智与精力。 公司内部形成“管理即服务”,“后台服务前台,全员服务基层”的共同认识;市场竞争中,形成“客户至上”、“服务是第一生产力”的竞争意识。同时要意识到为员工、为伙伴、为投资人创造价值是公司的天然使命,只有多方沟通合作,互利共赢才能形成合力,创造企业最大价值。 企业哲学——凝聚力量 创造价值 作为行业新军,珠江人寿的主要竞争优势在于拥有一支思想统一,目标一致,具有先进经营管理理念,丰富市场经验和强大执行力的优秀团队。各级管理者必需从“以人为本”的高度出发,加强与员工的交流与沟通,勇于并善于吸收各种优秀文化和先进观念,营造“尊重信任,团结协作,务实创新”的工作氛围。 作为现代企业,必须善于整合多种资源,把关注股东价值、员工价值、客户价值、市场价值以及品牌价值作为一切经营管理的出发点和落脚点,形成明确的目标。 企业精神——尊重 信任 进取 成就 尊重:珠江人寿始终将“和”的精神贯穿于经营管理行为中,对内,尊重员工智慧,重视员工价值;对外,尊重客户感受,关注客户利益,以务实的态度营造和谐的发展环境。 信任:唯有相互信任,企业内部关系才可以简单而和谐,减少内耗和沟通成本,提高工作效率,自觉做到有令必行,令行即止。形成心无旁骛,干事创业的良好风气。 进取:在公司内部建立“务实创新,力争一流”的进取文化,统一思想,自我加压,时刻保持进取之心,一路攻坚克难。 成就:保险是一项特殊的事业,公司最大的成功不仅是通过经营管理创造物质财富,更重要的是在实现自我价值的同时成就他人,让股东、客户、员工和社会大众分享企业成长带来的利益,为经济社会发展,和谐社会建设贡献力量。 ?

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