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单元主题 说明 讲师操作手册 课程内容规划 SESSION PLAN 课程名称： COURSE 衔接训练 课程主题： SUBJECT 说明 学习目标： OBJECTIVES 使学员认识到说明条款在专业化推销流程中的重要作用。 强化对卖点的认识，特色及用途，进一步掌握巧妙的将商品的特色和用途相结合的说明方法。 熟练掌握说明话术及拒绝处理的方法。 掌握说明中应注意的相应技巧问题。 课程内容概览： 大 纲 时 间 课程简介 5 说明讲解 40 讲师示范 10 休息 10 学员一对一演练 70 休息 10 学员场景秀，点评 50 结语 5 合 计 200 备 忘 栏 讲 义 教 具 活 动 投影机 学员演练 白板、白板笔 学员场景秀 VCD、光盘 两个话筒 两把椅子 主题 时间 讲师活动 教具 学员活动 1.课程简介 5分 主题 主题介绍与说明 PP1 概论 课程大纲说明 目标 说明学习目标 PP2 成果 掌握言简意赅并能吸引客户的说明条款方法 经验 以往大家都是怎么讲解条款的？ 预期回答： 再确认 用最精炼的语言把握产品的卖点，吸引客户。 2.说明讲